TorGuard Opiniones de nuestros expertos 2024

TorGuard VPN es un servicio enfocado en ofrecer altas velocidades de descarga combinadas con un rendimiento fluido y continuo. Por eso es ideal para el intercambio de archivos P2P. Tiene una cantidad decente de servidores y brinda una sólida protección en línea. La compañía también ofrece una VPN empresarial, pre-flash routers y un servicio de correo electrónico anónimo.

Probamos TorGuard para compararla con algunas de las mejores VPN actualmente en el mercado. Consulta nuestros resultados finales en nuestra reseña completa de TorGuard con opiniones de expertos a continuación.

TorGuard VPN: Una breve reseña

TorGuard es un potente servicio VPN para expertos. Las aplicaciones están repletas de funciones avanzadas de modo que no es la mejor VPN para principiantes. Admite excelentes protocolos como OpenVPN y WireGuard y cifra tu tráfico con cifrado AES-256, también conocido como «cifrado de grado militar». 

Ofrece más de 3000 servidores en más de 50 países, lo que garantiza grandes velocidades y un rendimiento impecable, aunque su red en América Latina es muy pobre en comparación con otros servicios. Es una excelente VPN para todo, desde torrents y gaming hasta para esquivar la censura online, y además no guarda registros dañinos y nunca comparte tus datos con terceros.

Desafortunadamente, TorGuard no garantiza el acceso a Netflix EE. UU. u otras plataformas de streaming bloqueadas geográficamente. La base de conocimiento de su sitio web también podría ser mejorada, considerando la complejidad del servicio. Su servicio al cliente no está en español. Por último, las suscripciones a corto plazo de TorGuard son caras.

Especificaciones TorGuard

💵 Precio	Desde $2.40 al mes
📱 Sistemas operativos	Android, Linux, Mac, Windows, iOS
💻 Conexiones	8, 30, 12
💳 Métodos de pago	Criptomonedas, Otros, Tarjeta de crédito, PayPal
🔒 Protocolos	L2TP/IPsec, OpenVPN, Wireguard
📥 Opciones de torrent	Permite torrent
📅 Garantía de reembolso	Garantía de reembolso
📋 Registros de conexión	Sin registros
🎬 Funciona con

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Velocidad – ¿Qué tan rápido es TorGuard VPN?

TorGuard es una VPN creada especialmente para descargar archivos, así que sus servidores tienen que tener buenos niveles de velocidad. TorGuard cumple: nuestros expertos le dieron un 8.5/10 de velocidad por las siguiente razones:

• TorGuard es una VPN muy rápida construida principalmente para descargas rápidas.
• No experimentamos ningún cambio notable en la velocidad durante el uso diario.

Resultados de nuestra prueba de velocidad de TorGuard

Para esta reseña de TorGuard, probamos su cliente de Windows desde EE.UU. Comenzamos estableciendo nuestra velocidad de referencia (sin la VPN). Luego lo comparamos con nuestros resultados de varios servidores locales y lejanos.

Estos son los resultados de nuestra prueba de velocidad de AdGuard VPN:

Como puedes ver, TorGuard es una VPN bastante rápida. Mantuvo una buena parte de nuestra velocidad original en todos los servidores, incluidos los de Japón. Nos sorprendió especialmente ver un aumento de velocidad del 1,2 % en el servidor español. Esto rara vez sucede hoy en día, con todas las nuevas funciones de seguridad implementadas por la mejor VPN.

Ten en cuenta que las velocidades pueden variar cuando cambias de protocolo. Para las pruebas anteriores, mantuvimos el protocolo y la configuración predeterminados, pero puedes probar diferentes opciones para ver cuál funciona mejor para ti. No importa lo que elijas, TorGuard VPN satisfará todas tus demandas de velocidad, como por ejemplo, evitar problemas para disfrutar del streaming sin demoras, los juegos online sin lag y las descargas rápidas .

Velocidad durante el uso diario

TorGuard ofrece una velocidad más que suficiente para tu uso diario habitual. No experimentamos ninguna dificultad durante la navegación normal o el uso de nuestras cuentas de redes sociales. TorGuard también nos proporcionó un rendimiento estable sin desconexiones u otras anomalías.

Cuando se trata de streaming, vimos muchos programas de Netflix, animes en Crunchyroll y videos de YouTube sin círculos de búfer. Sin embargo, si te gustan los juegos online con un gran ancho de banda, te recomendamos que elijas los servidores con el ping más bajo (los más cercanos a tu ubicación).

Seguridad – ¿Qué tan seguro es TorGuard?

TorGuard VPN ofrece un gran conjunto de herramientas de seguridad combinadas con una política de registro hermética. Es por eso que le dimos un 8.5/10 por seguridad online.

Estos son algunos de los principales puntos de TorGuard cuando se trata de privacidad y seguridad:

• TorGuard admite una variedad de excelentes protocolos VPN.
• No registra ningún dato personal que se asocie a ti.
• Viene con un botón de emergencia automático.
• Solo tienes que proporcionar tu correo electrónico e información de pago durante la creación de la cuenta.

Protocolos

Las aplicaciones nativas de TorGuard admiten una gran cantidad de protocolos VPN diferentes. Esto puede causar cierta confusión, ya que no todas las aplicaciones cuentan con las mismas opciones de tunelización. Para esta reseña de TorGuard, hablaremos principalmente sobre las opciones de tunelización específicas para su cliente VPN de Windows.

TorGuard VPN para Windows admite los siguientes protocolos de conexión:

• OpenVPN (TCP/UDP): Este es el «estándar de oro» entre los túneles VPN que ofrece la mejor relación velocidad-seguridad junto con un código base de código abierto.
• WireGuard: Este nuevo protocolo es más rápido y simple que OpenVPN, con menos vulnerabilidades que los piratas informáticos pueden aprovechar. NordVPN lo usó como base para su protocolo NordLynx.
• Conexión abierta: No muchas VPN modernas usan este protocolo. OpenConnect es una tecnología VPN basada en SSL y un puerto de código abierto del proyecto AnyConnect SSL VPN de Cisco. El uso de OpenConnect con TorGuard VPN es la forma más fácil de lograr la ofuscación y enmascarar tu navegación VPN para que parezca tráfico SSL normal.

TorGuard también admite L2TP e IPSec en otras plataformas, como dispositivos móviles y macOS. Con algunos retoques, incluso puede configurar IKEv2 en macOS e iOS.

En nuestra opinión, la empresa podría hacer un mejor trabajo al explicar qué plataformas admiten qué protocolos. Tal como está, la única forma de saberlo con certeza es probar clientes específicos. Hay una gran tabla que indica la compatibilidad del protocolo en diferentes ubicaciones de servidor, pero no tenemos tal herramienta para plataformas y dispositivos específicos.

TorGuard VPN utiliza dos métodos de encriptación diferentes para cifrar tu tráfico:

• AES-256: Este método de cifrado también se conoce como «cifrado de grado militar» y es el mejor que tenemos actualmente. Además del ejército, también lo utilizan bancos, hospitales y otras instituciones que tienen que salvaguardar datos confidenciales.
• ChaCha20: Si estás utilizando WireGuard, tu tráfico se codificará con este sólido método de encriptación.

TorGuard VPN también es compatible con varios protocolos de proxy, incluidos STunnel y SOCKS5. El sitio también proporciona una lista de ubicaciones disponibles para ambas opciones con todos los datos necesarios.

Los servidores proxy son excelentes cuando sólo deseas cambiar tu IP para acceder a un servicio restringido geográficamente. Por ejemplo, sortear un bloqueo de IP en Netflix. Sin embargo, son inherentemente más rápidos pero menos seguros que los servidores VPN, ya que no encriptarán tu tráfico ni emplearán ningún otro mecanismo de seguridad. Si estás visitando sitios web menos confiables o deseas descargar torrents, te sugerimos que utilices un protocolo VPN completo en su lugar.

Registro y privacidad

TorGuard VPN tiene su sede en los EE. UU., que es miembro de la Five Eyes Alliance (Alianza de los Cinco Ojos). Sin embargo, los EE. UU. todavía no tienen leyes obligatorias de retención de datos y las VPN pueden operar de manera segura allí siempre que no registren nada dañino.

Esto nos lleva a la política de registro de TorGuard. Entonces, echemos un vistazo más de cerca a los datos de usuario que registran:

• Información de pago: Necesario para procesar tu pago a través de sus socios comerciales. Sin embargo, no almacenan ningún número de tarjeta de crédito.
• Análisis anónimo de Matomo: Matomo es una plataforma de análisis de código abierto que se hospeda a sí misma y es administrada únicamente por TorGuard. Recopila datos analíticos para ayudar a la empresa a comprender y optimizar el uso de su sitio web. Siempre puedes optar por no participar o usar la opción «No quiero ser rastreado» en tu navegador.
• Registros del servidor web Apache: Apache puede generar registros de acceso y errores. Los registros de acceso pueden incluir las páginas que ves en el sitio web de TorGuard, el estado de éxito de las solicitudes y los tiempos de respuesta del servidor.
• Datos de contacto: Esta información generalmente se envía a través de tickets de soporte o chat en vivo.
• Correos electrónicos: Esto incluye cualquier dirección de correo electrónico que decidas compartir con TorGuard.

Esta es una excelente política de privacidad que convierte a TorGuard en una VPN sin registro. Incluso si recibieran una orden judicial (con información restringida al público) del gobierno de los EE. UU., no tendrían datos que te pudieran perjudicar para entregar, porque no recopilan tu dirección IP, ni los sitios que visitas ni otros tipos de datos que podrían usarse para identificarte o montar un ataque en tu contra.

Botón de emergencia

Un botón de emergencia (o «kill swtich») es un mecanismo de seguridad que bloquea todo el acceso a Internet si tu VPN no funciona correctamente por cualquier motivo. En otras palabras, te impide acceder a Internet directamente (sin protección VPN) y filtrar tu información confidencial. TorGuard tiene un botón de emergencia automático que se activa en el momento en que tu conexión VPN se ve comprometida.

TorGuard VPN también ofrece una función interesante llamada «App Kill«, que actúa como un interruptor de apagado selectivo. Con App Kill, puedes crear una lista de aplicaciones que deseas vincular a tu VPN, de modo que solo tengan acceso a Internet mientras tu VPN lo tenga. Esta es una buena herramienta para aplicaciones que podrían filtrar información privada si se les permite acceder a Internet directamente.

¿Qué información necesita TorGuard?

Para crear una cuenta TorGuard, solo necesitas una dirección de correo electrónico y un método de pago válidos; por lo que podrás navegar de forma anónima siempre que te asegures de que el nombre en la dirección de correo electrónico no te identifique de ninguna manera. TorGuard no solicita ninguna otra información de contacto.

Si deseas permanecer aún más anónimo, TorGuard también ofrece la opción de pagar tu VPN con bitcoin. Otros métodos de pago, como tarjeta de crédito y PayPal, revelarán tu identidad a TorGuard.

Usabilidad – ¿Qué tan fácil de usar es TorGuard?

TorGuard da la sensación de ser un servicio VPN para expertos, por lo que no es la herramienta ideal para los principiantes de VPN, a la vez que los usuarios avanzados definitivamente se divertirán mucho con este software. En su estado actual, TorGuard obtiene un 6/10 en usabilidad debido a lo siguiente:

• El sitio web de TorGuard VPN es bastante fácil de navegar, pero carece de información.
• La instalación es rápida y sencilla en todos los dispositivos y sistemas operativos.
• Los softwares de TorGuard VPN son bastante avanzados y no demasiado aptos para principiantes .
• TorGuard VPN tiene muchas suscripciones diferentes, pero los planes mensuales son bastante caros.
• Puedes pagar con criptomonedas.
• La página web está disponible en español.
• El servicio incluye una excelente atención al cliente (con chat en vivo). No está disponible en español.

Sitio web de TorGuard VPN y proceso de instalación

El sitio web de TorGuard VPN es muy limpio y minimalista. Tienes para elegir varios idiomas, incluyendo español. La página de inicio ofrece mucha información útil con una buena descripción general de los planes premium existentes, y al hacer clic en el botón «Unirse» en la esquina superior derecha, se abrirá un extenso formulario de registro.

Después del registro, obtendrás acceso a tu tablero personal (llamado «área de cliente»), que te permite solicitar la transferencia de puerto, administrar las credenciales, renovar el servicio, comprar complementos y solicitar la cancelación.

El sitio web de TorGuard parece claro, pero ofrece información mínima sobre sus servicios adicionales. Hay información más extensa en la sección del blog, pero es muy difícil de buscar y navegar. Lamentablemente esta sección no está disponible en español.

La instalación de TorGuard VPN es bastante sencilla. Puedes descargar aplicaciones nativas para Windows, macOS, Linux, Android e iOS. También ofrecen extensiones de navegador para Chrome, Firefox y Edge. Dependiendo de tu paquete de suscripción, puedes usar TorGuard VPN en ocho o 12 dispositivos al mismo tiempo.

Para esta reseña, probamos principalmente TorGuard VPN para Windows. Estos son los pasos que tendrás que seguir:

1. Ve al sitio web oficial de AdGuard VPN.
2. Haz clic en «Unirse» en la esquina superior derecha.
3. Regístrate con las credenciales elegidas.
4. Descarga el archivo de instalación para tu dispositivo.
5. Espera a que la aplicación se descargue.
6. Haz clic en el archivo descargado para iniciar la instalación.
7. Sigue las instrucciones proporcionadas por el asistente de instalación.

Al intentar iniciar sesión en la aplicación, recibimos una notificación de que nuestra contraseña no era correcta, aunque estábamos seguros de que era la contraseña correcta. Debemos tener en cuenta que esto aparentemente les sucede más a menudo a los usuarios de TorGuard. Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente y fueron de gran ayuda, diciéndonos que cambiáramos nuestra contraseña. Después de eso, pudimos acceder a la aplicación.

Apariencia y facilidad de uso de TorGuard

El aspecto algo tosco y anticuado de las aplicaciones TorGuard deja cierto margen de mejora. La aplicación también muestra algunas cosas que la mayoría de los usuarios no entenderán ni necesitarán.

Sin embargo, todas las funciones que necesitan los usuarios regulares también están disponibles, como un botón de «seleccionar servidor» y un botón claro de «conectar» y «desconectar».

Dado que TorGuard optó por crear este tipo de aplicaciones con muchas funciones, apreciaríamos algunas ventanas emergentes útiles que expliquen lo que hace cada una de ellas.

La aplicación móvil es un poco más clara, pero carece de algunas de las funcionalidades del cliente de Windows de TorGuard. Un usuario regular no perderá estas opciones, pero un usuario avanzado sí.

Precios y formas de pago

TorGuard no es la VPN más barata que existe. Se podría argumentar que sus funciones avanzadas justifican precios más altos, pero es posible que los principiantes no obtengan aquello por lo que pagan. La compañía también ofrece una garantía completa de devolución de dinero de siete días, que está por debajo del estándar de la industria de 30 días.

TorGuard VPN tiene tres planes de suscripción diferentes: Estándar, Pro y Premium. Aquí hay una breve descripción general del plan de suscripción estándar de TorGuard VPN:

• Un mes: $9.99
• Tres meses: $19.99 ($6.66/mes)
• Seis meses: $29.99 ($5.00/mes)
• Un año: $59.99 ($5.00/mes) – Con una promoción a $29.99 ($2.40/mes)
• Dos años: $99.99 ($4.17/mes)
• Tres años: $139.99 ($3.89/mes)

La opción Pro es una versión TorGuard VPN full que ofrece 12 conexiones simultáneas (en lugar de ocho), así como un paquete de streaming e IP dedicada gratuita. Este plan comienza en $12.99 por un mes y puede subir hasta $249.99 por tres años (que se reduce a $6.94/mes).

El plan Premium ofrece todo lo incluido en Pro, pero con hasta 30 conexiones simultáneas. Premium te cuesta $14.99 por un mes y puede llegar hasta $249.99 por tres años como Pro. En otras palabras, si estás dudando entre Pro y Premium y planeas usar TorGuard a largo plazo, ¡opta por Premium!

TorGuard también ofrece una versión empresarial de su VPN , así como un servicio de correo electrónico anónimo.

TorGuard acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, American Express y Discover)
• PayPal
• Bitcoin y otras criptomonedas
• Muchas otras opciones a través de Paymentwall

TorGuard admite más de 80 opciones de pago diferentes. Esto significa que probablemente encontrarás un método de pago adecuado para ti.

También hay una prueba gratuita de siete días que te permite probar el software a fondo antes de comprarlo. Su única limitación es que sólo puedes usarlo en tres dispositivos al mismo tiempo.

Servicio al cliente

Como ya mencionamos, su sitio web no es tan fácil de navegar. Además de eso, con frecuencia ni siquiera tenía la información que buscábamos. Esto hace que su atención al cliente sea mucho más importante. Siempre es más fácil obtener respuestas a través del chat en vivo que pasar horas buscándolas.

Afortunadamente, TorGuard tiene una excelente atención al cliente, pero solo disponible en inglés. El equipo es muy amable y conocedor y siempre obtuvimos las respuestas a nuestras preguntas.

Desafortunadamente, el chat en vivo no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que a veces tendrás que pasar por el sistema de soporte de tickets de TorGuard. Cuando haces esto, automáticamente completan la información que ya tienen (si ya estás usando su servicio). Además, puedes agregar imágenes y capturas de pantalla a tu ticket para respaldar tu pregunta. Obviamente han tratado de hacer esto lo más conveniente posible para el usuario.

Mientras esperas que el equipo de soporte responda, también puedes consultar la sección de preguntas frecuentes de TorGuard en el sitio web oficial. Es bastante modesto, pero podría contener algunas respuestas relevantes, según tus problemas particulares.

Red de servidores – ¿TorGuard puede desbloquear Internet?

TorGuard VPN tiene una muy buena red de servidores, aunque nos gustaría que en el futuro se expanda más por América Latina. Más servidores (y ubicaciones) se traducen en menos aglomeración de servidores y mejores posibilidades de superar la censura online y las restricciones geográficas. La configuración actual de TorGuard le da un 9/10.

Aquí hay algunos puntos clave a tener en cuenta:

• TorGuard VPN ofrece más de 3000 servidores en más de 50 ubicaciones.
• Las direcciones IP dedicadas están disponibles.
• Tiene servidores en España. En América Latina solo hay servidores en México, Chile, Costa Rica y Panamá. También hay en Brasil, Estados Unidos y Canadá.

Número de servidores y ubicaciones

TorGuard tiene más de 3000 servidores en más de 50 países. Esta es una buena red de servidores que incluso puede competir con grandes VPNs como Surfshark (más de 3200 servidores en 65 países).

Puedes acceder fácilmente a la lista de ubicaciones de servidores disponibles (tanto el país como la ciudad) desde la pantalla de inicio del cliente. Incluso puedes optar por filtrar y ordenar los servidores para que se ajusten mejor a tus necesidades.

Ten en cuenta que su lista de servidores estará limitada por el protocolo que hayas elegido. Después de configurar TorGuard VPN a tu gusto, la aplicación te mostrará los servidores disponibles para los protocolos y configuraciones que hayas seleccionado.

Dirección IP dedicada

TorGuard ofrece direcciones IP dedicadas, a las que se refieren como » IP de streaming». Una IP dedicada te costará $7,99 cada mes, además del costo de tu suscripción VPN.

Con una IP dedicada, obtendrás una IP vinculada a tu cuenta. Una vez que hayas comprado una IP dedicada, puedes comunicarte con la mesa de soporte de TorGuard con tu ubicación preferida. Te asignarán una dirección IP en el país que elijas. A veces tendrán que solicitar nuevas direcciones IP, lo que significa que tendrás que esperar uno o dos días.

Puedes agregar una IP dedicada con tu suscripción a TorGuard para evitar las restricciones geográficas en Netflix, pero también puedes tener otras ventajas.

TorGuard y torrents

TorGuard permite descargar torrents en casi todos sus servidores, por lo que si usas uTorrent regularmente, TorGuard es una buena herramienta para ti. Sin embargo, en marzo de 2022, la empresa comenzó a bloquear el tráfico de BitTorrent en los servidores de EE. UU; así que si vives en EE. UU. o simplemente quieres descargar torrents a través de servidores basados en EE. UU., te recomendamos que busques otra opción de VPN para torrents.

TorGuard y el streaming

TorGuard no garantiza el acceso a Netflix a través de su servicio habitual. Ofrecen direcciones IP dedicadas a través de las cuales es mucho más probable que puedas acceder a Netflix. Sin embargo, una dirección IP dedicada te costará más. En este sentido, existen mejores VPN para Netflix.

Nuestras opiniones de TorGuard VPN

TorGuard es rápida, segura y complicada. Definitivamente la recomendamos a los usuarios expertos en tecnología que anhelan opciones súper avanzadas. Sin embargo, si eres un completo principiante de VPN, te recomendamos que busques otra VPN.

TorGuard tiene una batería de funciones avanzadas, pero el sitio web no explica todas estas funciones y los programas no ofrecen ventanas emergentes ni consejos útiles.

El software admite una gran cantidad de protocolos VPN confiables como OpenVPN y WireGuard, lo que significa que puedes contar con una seguridad sólida y un rendimiento fluido. TorGuard VPN también es bastante rápida, lo que lo convierte en una buena VPN para juegos, streaming y (especialmente) intercambio de archivos P2P.

Su red de servidores es bastante extensa, lo que garantiza buenas capacidades de desbloqueo geográfico y es una excelente opción si solo deseas lograr una libertad total en Internet desde tu país. Sin embargo, no es una gran VPN para acceder a plataformas geo-restringidas como Netflix o Hulu. Puedes desbloquearlos con una IP dedicada a un costo adicional, pero no hay garantías.

Opiniones personales de nuestros expertos de VPNOverview.com

“Una VPN perfecta para descargar torrents con seguridad sólida. Tal vez no sea lo mejor para las personas que usan una VPN por primera vez”

8.0

David Janssen

Analista de ciberseguridad

Dado que probé docenas de proveedores de VPN, tengo un marco de referencia bastante bueno. TorGuard es generalmente un proveedor de VPN decente, pero lo que me preocupa es la facilidad de uso. El hecho de que no pudiéramos iniciar sesión en nuestra cuenta a pesar de que teníamos los datos de inicio de sesión correctos, fue un poco molesto. Aún así, una vez que hace que TorGuard funcione, es uno de los mejores servicios de VPN que existen para descargar torrents. Como también soy un amante de Netflix, prefiero optar por ExpressVPN o NordVPN.

Tove Marks

Periodista especializada en tecnología

TorGuard fue muy fácil de instalar y usar en mi PC. Sin embargo, instalarlo en mi teléfono tomó un poco más de esfuerzo. Su sitio web era un poco caótico para mí. La mejor manera de averiguar lo que quería saber era a través del LiveChat que ofrecen en su sitio web.

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