Reseña de Mullvad VPN (2024): Excelente privacidad y velocidad
Mullvad VPN es una VPN muy enfocada en la privacidad con sede en Suecia. Es una de las VPN que está a la vanguardia en términos de seguridad pero su precio es un poco elevado en comparación con otros proveedores VPN del mercado.
¿Vale la pena invertir en una suscripción de Mullvad VPN? Hemos realizado una serie de pruebas para saber qué tiene para ofrecer, si cumple con su promesa de privacidad extrema y si es útil para desbloquear servicios de streaming como Netflix. Mira los resultados de Mullvad VPN con la opinión de nuestros expertos en ciberseguridad.
Mullvad VPN: Opiniones de nuestros expertos
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Excelente privacidad y seguridad | No desbloquea Netflix |
| No mantiene registros de usuarios | Relativamente cara |
| Tiene los protocolos VPN más fuertes | Su sede es parte de la alianza de espionaje internacional “14 Eyes” |
| Servidores rápidos | La página web puede ser compleja de navegar |
| Página web y app en español | Servicio al cliente no disponible en español |
| App fácil de usar | La red de servidores en Latinoamérica es muy pobre |
| El servicio al cliente responde rápido | |
| Permite torrents | |
| Botón de emergencia integrado | |
| Opciones de tunelización dividida y multi-hop |
| 💵 Precio | Desde $5.5 al mes |
| 📱 Sistemas operativos | Android, Linux, Mac, Windows, iOS |
| 💻 Conexiones | 5 |
| 💳 Métodos de pago | Criptomonedas, Otros, Tarjeta de crédito, PayPal |
| 🔒 Protocolos | OpenVPN, Wireguard |
| 📥 Opciones de torrent | Permite torrent |
| 📅 Garantía de reembolso | Garantía de reembolso |
| 📋 Registros de conexión | Sin registros |
| 🎬 Funciona con |
|
Velocidad – ¿Qué tan rápida es Mullvad VPN?
Mullvad VPN tiene excelentes velocidades. Al principio teníamos dudas por ser una VPN enfocada en la seguridad, pero nuestras pruebas dieron resultados extraordinarios. Estos son algunos puntos destacados:
- Mullvad VPN cuenta con velocidades rápidas, especialmente en servidores locales.
- Nuestras velocidades de carga y descarga se redujeron significativamente en servidores distantes.
- La experiencia general de navegación no se ve afectada por la ejecución de Mullvad en segundo plano.
Resultados de nuestras pruebas de velocidad de Mullvad VPN
| Servidor | Descarga (Mbps) | Carga (Mbps) | Ping (MS) |
|---|---|---|---|
| Sin VPN | 94.78 | 94.04 | 4 |
| Países Bajos (Amsterdam) | 88.05 | 90.06 | 5 |
| Alemania (Frankfurt) | 89.24 | 90.44 | 12 |
| Reino Unido (Londres) | 85.25 | 90.61 | 9 |
| Estados Unidos (New York) | 78.00 | 91.06 | 82 |
| Australia (Sydney) | 6.18 | 0.13 | 418 |
| Japón (Tokyo) | 17.34 | 14.85 | 261 |
Para esta reseña tomamos como punto de referencia nuestra velocidad de internet sin una VPN. Luego probamos la velocidad de Mullvad VPN desde los Países Bajos, desde un servidor cercano y luego con servidores más distantes. Por esta razón, la tabla es solo un indicador de velocidades potenciales, con lo cual los resultados podrían diferir según las velocidades de tu conexión y tu ubicación actual.
En general, estamos satisfechos con las velocidades de Mullvad VPN. Cuando se conectó a un servidor local en Amsterdam, no hubo una diferencia notable en nuestras velocidades de carga y descarga. Incluso los servidores un poco más lejos, en el Reino Unido o Alemania, por ejemplo, aún brindaban velocidades rápidas.
En comparación con otras VPN, los servidores estadounidenses de Mullvad son muy rápidos. Como de costumbre, la tasa de ping aumenta significativamente, pero sus velocidades de descarga son impresionantes. Desafortunadamente, las velocidades de Mullvad se redujeron en servidores más distantes, como los de Japón y Australia.
Pudimos ver videos en YouTube, jugar juegos en Steam y navegar por Internet sin contratiempos. Además, la descarga con un navegador y en torrent se realizó sin problemas.
Seguridad – ¿Qué tan segura es Mullvad VPN?
Mullvad VPN es una de las VPN más seguras de la actualidad. Estas son algunas de las características que se destacan:
- Encripta tus datos con los protocolos más seguros, OpenVPN y WireGuard
- No mantiene registros de usuarios de ningún tipo.
- Para crear una cuenta no necesitas dar ninguna información personal, ni siquiera un correo electrónico.
- Tiene un botón de emergencia integrado.
- Para sortear fuertes firewalls, Mullvad ofrece servidores Bridge especiales.
- Tiene su sede en Suecia, que es parte de la alianza “14 Eyes”. Entonces, en cualquier momento, ahora o en el futuro, el proveedor de VPN puede verse presionado para que entregue los datos del usuario, aunque es probable que no pueda ofrecer ninguno.
Protocolos
Mullvad VPN utiliza los dos protocolos VPN más seguros en este momento:
- OpenVPN
- WireGuard
OpenVPN se ha convertido en el protocolo estándar de la industria. WireGuard es un protocolo VPN relativamente nuevo que continúa mejorando. Utiliza algoritmos de cifrado modernos y ofrece velocidades más rápidas que IPsec y OpenVPN.
Además de estos dos protocolos, Mullvad VPN también ofrece Shadowsocks: un proyecto de proxy de código abierto que está destinado a ayudar a los usuarios a sortear la censura. Cada vez que utilizas el llamado servidor Bridge, tu tráfico de Internet se enruta primero a través de Shadowsocks antes de OpenVPN o WireGuard.
Registro y privacidad
Mullvad VPN tiene una estricta política de cero registros y guarda poca o ninguna información sobre sus usuarios. Su declaración de privacidad es muy clara sobre qué datos recopila y almacena.
Mullvad tiene un enfoque único de la privacidad. Si bien los proveedores de VPN son cada vez más abiertos acerca de sus políticas de registro, Mullvad VPN lleva esta transparencia a un nuevo nivel.
Todo lo que necesitas para crear una cuenta Mullvad VPN es un método de pago (incluida tu información de pago correspondiente). Ni siquiera necesitas una dirección de correo electrónico para usar esta VPN. Si deseas enviarles un correo electrónico, por ejemplo, para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente, puedes utilizar un e-mail cifrado con PGP.
Botón de emergencia
Mullvad VPN tiene un botón de emergencia (“kill switch”) incorporado que se habilita automáticamente. No puedes desactivarlo. Desde el punto de vista de la privacidad, esto es excelente. Sin embargo, sería mejor si los usuarios pudieran activarlo y desactivarlo manualmente.
El botón de emergencia corta la conexión a Internet si la conexión VPN se cae inesperadamente. Esto le permite a Mullvad proteger automáticamente tus datos y mantenerlos privados hasta que se restablezca tu conexión VPN.
Puedes encontrar esta opción en la pestaña «Preferencias».
¿Qué información necesita Mullvad VPN?
La mayoría de los proveedores de VPN, incluso los más privados, piden a los usuarios que proporcionen una dirección de correo electrónico para crear una cuenta, pero Mullvad VPN no lo hace. Solo necesitas un código único que recibirás del proveedor. Luego puedes vincular el pago de su suscripción a este código.
Ciertos métodos de pago, como transferencias directas o PayPal, brindan más información privada que pagar con efectivo o criptomonedas. Según su declaración de privacidad, Mullvad VPN recibe la siguiente información junto con cada método de pago:
- Transferencia financiera: nombre, dirección, número de cuenta bancaria y número de cuenta financiera de Mullvad.
- PayPal: ID de transacción (eliminado 40 días después del pago), nombre, país de residencia y dirección de correo electrónico.
Mullvad VPN recomienda evitar las transferencias directas si no deseas exponer tu información financiera.
¿Mullvad VPN filtra sus datos?
En mayo de 2022, Mullvad VPN fue auditada de forma independiente por Assured AB, con sede en Göteborg. Esta auditoría reveló que Mullvad no filtra datos de usuarios ni registra información personal.
Usabilidad – ¿Qué tan fácil de usar es Mullvad VPN?
En general, la usabilidad de Mullvad es buena. Los softwares VPN tienden a verse similares en estos días, y Mullvad no es una excepción. La familiaridad hace que Mullvad sea fácil de usar. Aun así, cuando comparamos Mullvad VPN con proveedores líderes en la industria, como NordVPN, faltan algunas opciones. La diferencia está en los detalles. Estos son los puntos destacados:
- Las apps son minimalistas y fáciles de usar.
- Crear una cuenta es simple y se puede hacer con unos pocos clics.
- Mullvad VPN es fácil de instalar.
- La página web y las apps están disponibles en español.
- Puedes conseguir Mullvad VPN en Mac, Windows, iOS, Android y Linux y puedes usarlo en hasta 5 dispositivos en simultáneo.
- El servicio de atención al cliente responde sorprendentemente rápido por correo electrónico.
- Dado que una suscripción cuesta 5 € al mes, Mullvad no es de las VPN más baratas. No hay versión de Mullvad VPN gratis, solo ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Sitio web y proceso de instalación de Mullvad VPN
Mullvad VPN tiene un sitio web bien organizado que contiene información útil y está disponible en varios idiomas, incluído español. Encontrarás mucha información básica sobre la VPN en la página de inicio.
Para obtener información más detallada, debes consultar la página de preguntas frecuentes. En nuestra opinión, esto no es muy conveniente. La mayoría de los otros servicios VPN tienen una página para esto, que falta en Mullvad VPN.
Hay una página «Acerca de» que contiene información general sobre la empresa y su visión.
Solo necesitas el código correspondiente a tu cuenta VPN para iniciar sesión en el sitio web de Mullvad y acceder a la página «Mi cuenta». Desde una perspectiva de privacidad, esto es excelente, pero el gran inconveniente es que cualquiera puede iniciar sesión en tu cuenta si tiene el código.
Si deseas descargar Mullvad VPN, no tienes que iniciar sesión primero. Puedes descargar el software haciendo clic en el botón «Descargar» en la parte superior de la página de inicio.
Una vez que llegues a la página de descarga, podrás elegir el software adecuado para tu sistema operativo. Puedes descargar Mullvad VPN en iOS, Android, macOS, Windows, Linux. También hay una extensión de navegador de Mullvad VPN en Firefox.
Para instalar Mullvad VPN debes seguir estos pasos:
- Ve a la página de inicio de Mullvad VPN y haz clic en «Primeros pasos».
- Haz clic en «Generar cuenta». Recibirás un código único. Necesitarás este código para iniciar sesión y configurar tu cuenta, así que manténgalo seguro.
- Selecciona la duración de tu suscripción (un mes, dos meses, tres meses, seis meses, un año) y tu método de pago.
- Descarga el software Mullvad VPN para tu sistema operativo.
- Ejecuta el asistente de instalación para Mullvad VPN.
- Abre el software Mullvad una vez que se complete la instalación.
- Ingresa tu número de cuenta y conéctate a un servidor VPN de Mullvad.
Apariencia y facilidad de uso de Mullvad VPN
Si bien la app de Mullvad VPN se parece a las de otras VPN premium, su diseño minimalista es muy claro y fácil de usar. Verás un candado verde cerrado cada vez que estés conectado a un servidor VPN; cada vez que estés desprotegido, verás un candado rojo abierto.
El único inconveniente del diseño de Mullvad es que la información sobre los diferentes servidores es limitada, incluido qué tan ocupados están y si puedes usarlos para descargar archivos torrent o desbloquear Netflix.
Puedes verificar el estado, los problemas y el mantenimiento programado de cada servidor en el sitio web.
Bloqueo de DNS
Mullvad VPN permite a los usuarios bloquear sitios web a nivel de DNS. Además de anuncios, rastreadores y malware, puedes bloquear sitios web de apuestas y contenido pornográfico.
Debes hacer esto manualmente en la aplicación de Mullvad VPN iOS y las aplicaciones de escritorio. Si está utilizando Android, hay una función de DNS adaptada. Lo encontrarás en «Preferencias».
Multi-hop y tunelización dividida
Teniendo en cuenta su enfoque a la privacidad, no sorprende que Mullvad VPN admita “Multi-hops”. Esta característica enruta tus datos a través de múltiples servidores VPN. Si bien esto afectará la velocidad de tu conexión, aumentará tu anonimato online.
Mullvad también admite la tunelización dividida que te permite seleccionar qué páginas y apps deseas enrutar a través de su túnel VPN y cuál enrutarás a través de tu conexión a Internet habitual. Esta función está disponible en las aplicaciones móviles y de escritorio de Mullvad.
Nota: en macOS, debes usar un terminal OpenVPN especial
Precios y métodos de pago
Mullvad VPN cuesta €5 al mes en todos sus planes. El precio en dólares dependerá de la tasa de cambio del día de la compra, pero aproximadamente va entre 5.50 y 5.60 USD. Mullvad VPN es una VPN relativamente cara. La suscripción mensual de Surfshark, por ejemplo, cuesta la mitad.
- Mullvad 10 años $5.5p/mes Ver oferta
- Mullvad 1 año $5.5p/mes Ver oferta
- Mullvad 1 mes 5.5p/mes Ver oferta
Los precios que enumeramos aquí reflejan los valores que se encontraban vigentes durante nuestras pruebas; sin embargo, puede haber alguna variación debido a promociones especiales o impuestos fijados en la región del usuario.
Por razones de privacidad, no es posible pagar mensualmente. Si deseas utilizar Mullvad durante un año, debes pagar de una vez. De esta forma, Mullvad VPN no tiene que almacenar ningún dato de pago.
Mullvad ofrece los siguientes métodos de pago:
- Efectivo o cupones
- Criptomonedas: Bitcoin, Bitcoin Cash o Monero
- Tarjeta de crédito o débito: PayPal o tarjeta de crédito
- Otro: transferencia directa, Swish, Giro, Eps transfers, Bankcontact, iDEAL o Przelewy24
Mullvad VPN incentiva los pagos anónimos con criptomonedas al otorgarles a los usuarios un 10% de descuento.
Mullvad VPN gratis
Desafortunadamente, no existe versión gratuita de Mullvad VPN, pero puedes probarlo gratis por 30 días con una garantía de reembolso. La mayoría de las VPN ofrecen la misma garantía de reembolso, aunque hay VPNs como CyberGhost que ofrecen hasta 45 días de prueba.
Servicio al Cliente
Mullvad VPN ofrece una excelente atención al cliente, aunque no está disponible en español. Si bien no ofrece una opción de chat en vivo en el sitio, su personal responde rápidamente a los correos electrónicos. Recibimos una respuesta a nuestras preguntas en una hora. Era evidente que los empleados reales estaban respondiendo y realmente estaban tratando de ayudarnos.
Para esta reseña de Mullvad VPN, preguntamos sobre la posibilidad de obtener una prueba gratuita, que no está disponible a través del sitio web. Un empleado nos envió un código de cuenta que es válido por 24 horas. También nos comunicamos después de tener problemas con la transmisión de Netflix. Una vez más, recibimos una respuesta muy rápida en 15 minutos.
Red de Servidores – ¿Puede Mullvad VPN desbloquear Internet?
Mullvad VPN tiene más de 650 servidores en 39 países. Es un número relativamente bajo en comparación de la mejor VPN de la actualidad y provoca algunas limitaciones. Veamos algunos de los aspectos más importantes acerca de su red de servidores:
- Mullvad VPN no puede desbloquear Netflix ni otros servicios de streaming
- Es una buena VPN para descargar torrents, con seguridad reforzada.
- La red en países de habla hispana solo incluye España y Colombia.
Cantidad de servidores y ubicaciones
Mullvad VPN ha dividido sus servidores en tres categorías:
- Servidores OpenVPN: los servidores VPN más “estándar”.
- Servidores WireGuard: servidores VPN “nuevos” que deberían ser más rápidos que los servidores OpenVPN.
- Servidores Bridge: servidores especiales de Mullvad que se ejecutan en Shadowsocks y deben usarse para eludir la censura online.
Mullvad VPN no diferencia entre servidores de streaming o P2P. Este proveedor tampoco ofrece ningún servidor «Onion» especial para la red Tor, como sí ofrecen alternativas como NordVPN y ExpressVPN.
Mullvad VPN tiene servidores en: Albania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Colombia, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Italia, Irlanda, Israel, Japón, Moldova, Macedonia del Norte, Latvia, Luxemburgo, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Serbia, Singapur, España, Suecia, Suiza, Sudáfrica, Ucrania, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos.
Direcciones IP dedicadas
Mullvad VPN no ofrece direcciones IP dedicadas. Todas sus direcciones IP son compartidas y no esperamos que esto cambie pronto. Mullvad VPN se centra en la privacidad y la seguridad, y las direcciones IP estáticas y dedicadas son más rastreables. Si estás buscando una VPN con IP dedicada, considera NordVPN.
Mullvad VPN y el streaming
Durante nuestras pruebas para esta reseña de Mullvad VPN, no pudimos ver Netflix. No se podía acceder a nuestra biblioteca local de Netflix ni a la biblioteca de Netflix USA. Cuando le preguntamos al servicio de atención al cliente si había algo que pudiéramos hacer, sugirieron que probáramos con diferentes servidores. Esto no nos ayudó, desafortunadamente.
Si estás buscando acceder a BBC iPlayer, ver Disney Plus o ver Netflix donde quiera que estés, te recomendamos usar una VPN como Surfshark.
Mullvad VPN y torrents
Si bien Mullvad VPN no tiene servidores P2P especializados, logramos descargar torrents en servidores locales. Encontrarás instrucciones adicionales para proteger tu software BitTorrent en el sitio web de Mullvad. Desafortunadamente, otros softwares no fueron compatibles, ya sea porque no son de código abierto, contienen adware o junkware, o no ofrecen una configuración de privacidad decente.
Nuestra experiencia y opiniones de Mullvad VPN
Mullvad VPN es un proveedor de VPN muy bueno. Está diseñado para usuarios cuya principal preocupación es la seguridad y la privacidad, aunque también obtiene una buena puntuación en velocidad y facilidad de uso.
Los inconvenientes también son claros: Mullvad VPN es bastante caro y no funciona con Netflix. Para algunos usuarios, esto es motivo suficiente para elegir una VPN más barata o incluso una VPN especializada en Netflix.
¿Tienes alguna pregunta sobre Mullvad VPN? A continuación, encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre esta VPN. Haz clic en una pregunta para ver la respuesta.
Actualmente Mullvad VPN tiene servidores en 43 países. Para ver todas las ubicaciones mira nuestra reseña de Mullvad VPN.
Si desactivas tu VPN todo tu tráfico online deja de estar encriptado y tu IP verdadera queda expuesta, de modo que tu navegación en Internet no será privada ni segura.
Para desactivar tu VPN debes abrir la app y presionar en el botón que dice “Desconectar”.
Mullvad VPN te ofrece acceso a decenas de servidores en distintos puntos del mundo para encriptar todo tu tráfico online y navegar por Internet de forma más segura y privada. Esto te sirve para descargar torrents, ocultar tu verdadera IP y saltear la censura online. Para más información échale un ojo a nuestra reseña de Mullvad VPN.
Mullvad VPN: Opiniones de los expertos de VPNOverview
