iTop VPN avis (2024) : Un VPN 100% gratuit, mais est-il bien ?

iTop VPN a été lancé en 2016 et a réussi à attirer plus de 10 millions d’utilisateurs depuis. Il est annoncé (agressivement) comme l’un des « meilleurs VPN gratuits du marché », ce qui est une affirmation audacieuse qui a définitivement attiré notre attention.

Avec tout cela à l’esprit, nous avons décidé de tester iTop VPN en profondeur et de voir ce que ce VPN de niveau intermédiaire a à offrir. Consultez les résultats de nos tests pratiques et voyez ce que nous pensons de ce service dans notre test complet d’iTop VPN ci-dessous.


iTop VPN : évaluation rapide

6,4

Avantages

  • Cryptage 256 bits
  • Une solide politique de non-journalisation
  • Kill switch automatique
  • Applications pour débutants
  • Installation facile
  • Split tunneling
  • Bloqueur de publicité intégré
  • Version limitée gratuite
  • Garantie de remboursement de 30 jours
  • Bon réseau de serveurs
  • Fonctionne avec Netflix et d'autres plateformes de streaming
  • Le torrenting est autorisé

Inconvénients

  • Vitesses variables
  • Fuites DNS
  • Liste peu claire des protocoles VPN
  • Pop-ups agressifs sur le site
  • L'abonnement officiel le plus court est d'un an
  • Pas de chat en direct

iTop est présent sur le marché des VPN depuis 2016. C’est un VPN solide de niveau intermédiaire avec quelques défauts majeurs. Sa configuration de sécurité semble assez solide avec une bonne politique de non-journalisation pour démarrer. Il offre également quelques fonctionnalités de sécurité supplémentaires et un bloqueur de publicité intégré.

iTop VPN possède plus de 1 800 serveurs dans le monde, ce qui est suffisant pour garantir des performances décentes et un décalage minimal. Il est cependant beaucoup plus performant sur les serveurs proches. Il peut débloquer des services de streaming géo-restreints comme Netflix et Hulu et dispose de serveurs optimisés pour le torrenting.

En revanche, nous avons constaté des fuites DNS, nous n’aimons pas l’approche vague des protocoles VPN et le système de tarification doit être revu. Il n’y a pas non plus de chat en direct, ce qui est essentiel pour une assistance clientèle rapide.

Avec tout cela à l’esprit, est-ce que nous recommandons l’utilisation d’iTop VPN ? Continuez à lire pour le savoir.

Caractéristiques iTop VPN
💵 Prix A partir de 1,94 € par mois
📱 Systèmes d’exploitation iOS, Mac, Windows, Android
💻 Connexions 5
💳 Mode de paiement Carte de crédit, PayPal, Autre
🔒 Protocoles
📥 Options de torrents P2P autorisé
📅 Garanties de remboursement Garantie de remboursement
📋 Registres Aucun registre
🎬 Permet d’accéder à Permet d'accéder à Netflix Permet d'accéder à Disney+ Permet d'accéder à Jeu vidéo

Vitesse – Le VPN iTop est-il rapide?

Score  6,5/10

iTop VPN n’est pas aussi rapide que certains de nos meilleurs choix de VPN. Bien que la vitesse ne soit pas abyssale (dans la plupart des cas), elle peut avoir un impact évident sur votre navigation anonyme. C’est pourquoi nous lui avons attribué une note de 6,5 sur 10 pour les performances.

Voici les principaux points à retenir :

  • iTop VPN offre des vitesses inégales, en fonction du serveur. 
  • Nous avons constaté un certain décalage sur les serveurs distants.

Résultats des tests de vitesse iTop VPN

Pour cette évaluation de iTop VPN, nous avons testé son application Windows depuis les Pays-Bas et la Serbie. Nous avons commencé par mesurer notre vitesse sans le VPN et l’avons comparée aux résultats obtenus sur différents serveurs.

En fonction de votre emplacement physique et de la qualité de la connexion, vous pouvez obtenir des résultats complètement différents. Les valeurs du tableau ci-dessous sont donc à considérer comme de simples indicateurs de performance potentielle.

Voici les résultats de notre test de vitesse d’iTop VPN :

ServeurDébit descendant (Mbps)Débit ascendant (Mbps)Ping (MS)
Pas de VPN94.594.85
Serveur le plus rapide (Francfort)54.1792.5712
Pays-Bas (Amsterdam)70.8792.715
Allemagne (Francfort)62.1893.0911
Royaume-Uni (Londres)71.892.912
États-Unis (New York)50.6493.0387
États-Unis (Los Angeles)60.8993.21142
Canada (Montréal)799397
Brésil (São Paulo)30.293.21195
Afrique du Sud70.2192.0311
Japon (Tokyo)52.2793.03237
Australie (Sydney)46.4393272

*Nous avons utilisé la connexion UDP lors de notre test de vitesse car c’est l’option la plus rapide proposée par iTop VPN.

iTop n’est certainement pas le VPN le plus rapide du marché, mais il n’est pas non plus le plus lent. Les résultats en matière de vitesse sont très variables, allant de bons à tout juste acceptables.

Nous avons été assez déçus par son sélecteur automatique de serveurs, qui n’a manifestement pas fait son travail. En effet, il nous a connectés à un serveur allemand alors que le site néerlandais était clairement le meilleur choix.

Alors que nous testions le serveur sud-africain, notre vérificateur d’adresses IP nous a attribué une adresse IP au Royaume-Uni. Nous espérons que cette erreur sera corrigée à l’avenir.

Cela dit, les téléchargements étaient assez impressionnants. Cela fait d’iTop VPN un excellent outil pour les vidéoconférences sécurisées et le streaming de contenu en toute sécurité sur Twitch.

Les pings étaient acceptables, sauf au Brésil, au Japon et en Australie. Par conséquent, si vous comptez utiliser iTop comme VPN de jeu, nous vous recommandons de vous en tenir aux serveurs proches. Vous pouvez également choisir Surfshark, qui offre de meilleures vitesses et une latence plus faible sur les serveurs distants.

Les temps de connexion allaient de 14 secondes à plus d’une minute, ce qui n’est pas idéal. Étant donné que nous avons dû attendre plus longtemps, principalement sur des serveurs éloignés, nos conseils précédents s’appliquent également. Restez sur des serveurs proches pour éviter les baisses de vitesse et les temps de connexion trop longs.

Vitesses lors d’une utilisation quotidienne

La vitesse d’iTop VPN dépend du serveur que vous utilisez. Sur les sites proches, nous n’avons eu aucun problème à regarder des émissions sur Netflix et une tonne de clips YouTube. La navigation régulière, sans impact, n’était pas un problème, même sur des serveurs éloignés.

Pendant la partie jeux de notre test iTop VPN, nous avons joué à Minecraft et à MTG Arena. Jouer à Minecraft sur un serveur éloigné avec une distance de rendu élevée était loin d’être agréable. Enfin, nous avons également testé iTop VPN avec des torrents, et l’histoire est à peu près la même.

Vous ne devriez donc pas avoir de problèmes avec les performances d’iTop VPN tant que vous choisissez les serveurs les plus proches de vous. Si vous vous aventurez trop loin, vous serez confronté à une latence folle et à de fortes baisses de vitesse.


Sécurité – À quel point le VPN iTop est-il sécurisé ?

Score 5/10

Les bons VPN doivent rendre votre navigation anonyme et garder vos données en parfaite sécurité. Cela est possible grâce à un cryptage solide, un masquage d’IP et des pratiques d’enregistrement hermétiques. En gardant cela à l’esprit, iTop VPN obtient une note de 5 sur 10 pour la sécurité.

Voici ce que iTop VPN propose :

  • iTop VPN n’est pas clair sur ses protocoles VPN
  • Il crypte vos données à l’aide d’un algorithme de chiffrement de 256 bits. 
  • Il applique une bonne politique de non journalisation
  • Il est équipé d’un kill switch automatique
  • Malheureusement, iTop VPN laisse filtrer vos données
  • La procédure d’inscription requiert votre adresse électronique et votre mode de paiement.

Protocoles

Le client VPN d’iTop est plutôt confus en ce qui concerne sa configuration de sécurité. En effet, les options de protocole VPN ne proposent que TCP, UDP et HTTPS.

Nous avons contacté leur service clientèle, qui n’a pas été d’une grande aide. Nous supposons donc qu’ils utilisent OpenVPN (TCP/UDP), ce qui est confirmé par leurs déclarations sur le cryptage de niveau militaire. Cependant, nous ne pouvons pas en être sûrs car nous n’avons reçu aucune confirmation officielle de la part de l’équipe.

Le TCP résiste très bien aux pare-feu et autres bloqueurs de VPN. UDP, en revanche, est beaucoup plus rapide mais est bloqué assez facilement. Nous devons mentionner l’absence flagrante de WireGuard et d’IKEv2, qui sont pris en charge par la plupart des VPN modernes.

Nous aimerions également savoir comment iTop VPN utilise HTTPS pour le double cryptage. HTTPS n’est pas un protocole de cryptage en soi, et sa mise en œuvre pour une sécurité supplémentaire aurait dû être expliquée.

Capture d'écran de iTop VPN, protocoles

Comme nous l’avons mentionné, la société revendique l’utilisation d’un cryptage de qualité militaire, ce qui nous amène à penser qu’il s’agit de l’AES-256. Malheureusement, nous n‘avons pas été en mesure de le confirmer. L’équipe d’assistance s’est contentée d’indiquer que leur cryptage est « le meilleur cryptage du marché », sans entrer dans les détails.

Nous ne savons donc pas exactement à quoi nous avons affaire ici, ce qui est un énorme point négatif dans notre essai. Il s’agit d’une information essentielle pour tout service VPN, et il ne devrait pas être impossible de l’obtenir.

Journaux et confidentialité

iTop VPN est un service basé à Hong Kong, ce qui n’est pas vraiment une bonne nouvelle de nos jours. Hong Kong subit une pression constante de la part de la Chine, ce qui signifie qu’elle n’est plus le paradis des VPN qu’elle était.

En outre, l’entreprise applique la législation américaine à ses clients basés aux États-Unis. Cela n’est pas sans danger puisque les États-Unis sont membres de l’alliance des 5 yeux. La seule façon pour iTop VPN d’assurer la sécurité de ses utilisateurs est d’adopter une politique de non-journalisation.

Heureusement, elle en est assez proche. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un VPN sans journal, iTop fait un bon travail en évitant les pratiques d’enregistrement dangereuses. Sa politique de confidentialité officielle stipule ce qui suit :

« Nous n’enregistrons pas votre activité pendant que vous utilisez les services, y compris votre adresse IP d’origine, votre historique de navigation, la destination du trafic, les requêtes DNS ou les données transférées ».

Cela dit, iTop VPN enregistrera les informations suivantes :

  • Données relatives au service : Votre nom, votre adresse électronique, la référence de votre commande, la manière dont vous utilisez le service, les informations relatives à votre appareil, la version de votre système d’exploitation, les journaux de collisions, etc. 
  • Cookies : Vous pouvez toujours les bloquer dans votre navigateur. 
  • Outils tiers : Google Analytics, processeur de paiement tiers, cookies de médias sociaux lorsque vous partagez les produits iTop sur les réseaux sociaux.

Aucune de ces données ne peut être utilisée pour vous identifier, monter une attaque informatique contre vous ou remonter jusqu’à vous.

Cela dit, nous souhaiterions que la politique de confidentialité contienne davantage d’informations sur les journaux d’accidents susmentionnés. Ces journaux peuvent contenir des informations sensibles, et iTop devrait nous assurer que ce n’est pas le cas.

Fonction d’arrêt d’urgence

Le kill switch est une fonctionnalité qui coupe tout accès à internet si votre VPN fonctionne mal. iTop VPN a un kill switch automatique qui s’active lorsque vous perdez la connexion VPN.

Capture d'écran de iTop VPN, kill switch

Le site officiel d’iTop affirme que le kill switch est activé par défaut, ce qui n’est pas vrai. Vous devrez donc l’activer manuellement en cliquant sur le menu « Protection de la vie privée » dans le client et en l’activant dans les paramètres « VPN avancé ».

Protection DNS

Cet outil empêche les logiciels malveillants de modifier les paramètres DNS de votre système. Il propose de nombreuses options, y compris la possibilité de saisir vos propres adresses de serveurs DNS.

Capture d'écran de iTop VPN, protection DNS

Il s’agit d’une excellente fonctionnalité activée par défaut, et nous vous recommandons de la laisser fonctionner en arrière-plan. Elle est également disponible pour les utilisateurs gratuits, ce qui est un énorme avantage.

Renforcement de la sécurité

Cette fonction analyse votre ordinateur et met en évidence les aspects de la sécurité qui pourraient être améliorés. Son rôle principal est de réduire autant que possible les chances de réussite d’une attaque de piratage.

Capture d'écran de iTop VPN, renforcement de la sécurité

Cette fonction est intéressante pour les débutants, mais nous pensons que les utilisateurs chevronnés ne trouveront pas beaucoup d’utilité à ses recommandations.

Nous ne sommes pas non plus fans d’une application VPN qui scanne activement l’ensemble de votre appareil. Il n’y a aucune raison de se méfier de la politique de confidentialité d’iTop, mais cet outil le place dans une excellente position pour enregistrer des informations sensibles.

Confidentialité du navigateur

Cet outil est un simple nettoyeur de navigateur qui peut améliorer votre vie privée en effaçant votre historique de navigation. Il s’agit d’une fonctionnalité simple qui fonctionne comme prévu.

Capture d'écran de iTop VPN, confidentialité du navigateur

Si vous êtes un utilisateur payant, vous pouvez également activer l’option de nettoyage automatique, ce qui ne constitue pas un avantage considérable et n’incite certainement pas à opter pour la version premium.

Est-ce que iTop VPN divulgue vos données ?

Comme indiqué, nous avons testé iTop VPN depuis la Serbie et les Pays-Bas. Malheureusement, l’application a laissé filtrer nos requêtes DNS, ce qui n’est pas quelque chose que nous attendions d’un VPN qui met autant l’accent sur la sécurité.

Capture d'écran de iTop VPN, fuites DNS

Comme vous pouvez le voir dans notre rapport ipleak.net, le DNS de notre FAI serbe était clairement visible. Ce type de fuite de données est tout simplement inacceptable et nous espérons vraiment qu’iTop corrigera ce problème à l’avenir.

De quelles informations iTop a-t-il besoin ?

Vous pouvez télécharger et utiliser iTop VPN gratuitement sans jamais vous enregistrer. Cependant, si vous souhaitez passer à l’option premium, vous devrez créer un compte. Le processus d’enregistrement requiert votre email et vos informations de paiement. Vous pouvez également vous inscrire avec vos comptes Google ou Facebook, mais nous vous le déconseillons fortement.

Capture d'écran de iTop VPN, écran d'inscription

Étant donné qu’iTop ne prend pas en charge les paiements en crypto-monnaie ou en espèces, nous vous recommandons d’utiliser PayPal. Il est toujours judicieux de fournir des services avec le moins d’informations possible.


Facilité d’utilisation – Le VPN iTop est-il facile à utiliser ?

Score  6,5/10

iTop VPN est un service convivial pour les débutants avec quelques options avancées destinées aux utilisateurs expérimentés. Il semble plus compliqué qu’il ne l’est, mais il est assez facile à maîtriser. C’est pourquoi il obtient une note de 6,5 sur 10 pour sa facilité d’utilisation.

En voici les principaux enseignements :

  • Le site web d’iTop VPN est confus et lent. 
  • Le processus d’installation est rapide et sans effort. 
  • Les clients sont conviviaux et dotés de nombreuses fonctionnalités. 
  • iTop VPN offre un tunneling fractionné et un bloqueur de publicité intégré. 
  • Il offre un bon rapport qualité-prix. 
  • Les paiements en crypto-monnaie ne sont pas acceptés. 
  • Le service clientèle a besoin de mieux faire.

Site web et installation de iTop

Le site web d’iTop VPN est beaucoup plus dédié à la vente des produits de la société qu’à la fourniture d’informations précieuses aux utilisateurs potentiels. Tout ressemble à un discours commercial exagéré, et vous serez inondé de pop-ups promotionnels à chaque fois que vous cliquerez.

De plus, le site utilise un thème qui charge le contenu au fur et à mesure que vous défilez, ce qui est franchement ennuyeux. Vous devrez constamment attendre que le site vous rattrape.

Capture d'écran de iTop VPN, page du site web

En cliquant sur le bouton « Mon compte » dans le coin supérieur droit, vous pourrez vous inscrire ou vous connecter après avoir créé un compte. Chaque fois que vous vous connectez, vous obtenez une vérification CAPTCHA avec des caractères assez énigmatiques. Nous avons régulièrement échoué trois ou quatre fois à chaque reconnexion.

Une fois la connexion réussie, vous aurez accès à votre tableau de bord personnel. Il n’y a pas grand-chose à faire ici, mais vous pouvez modifier vos informations d’identification, consulter l’historique de votre facturation et télécharger des produits iTop.

Capture d'écran de iTop VPN, tableau de bord personnel

iTop VPN ne prend en charge que les plateformes les plus populaires, y compris Windows, macOS, Android et iOS. Nous aimerions certainement voir plus de supports de plateformes à l’avenir, y compris les routeurs VPN. iTop ne propose pas d’extensions de navigateur, mais il a son propre navigateur avec un VPN intégré.

Capture d'écran de iTop VPN, navigateur privé

Malheureusement, iTop Private Browser n’est pas gratuit (il coûte 11,99 $/mois). C’est un prix assez élevé alors qu’il est possible d’obtenir gratuitement les mêmes fonctionnalités avec les modules complémentaires disponibles pour les navigateurs les plus répandus.

Pour cet avis sur iTop VPN, nous avons principalement testé son application Windows. L’installation a été assez facile et n’a pas nécessité d’étapes inhabituelles. L’installation de l’application Android a été encore plus rapide

Capture d'écran de iTop VPN, écran d'installation

Voici comment installer iTop VPN :

  1. Allez sur le site officiel d’iTop VPN
  2. Cliquez sur « Mon compte » dans le coin supérieur droit. 
  3. Inscrivez-vous avec les informations d’identification de votre choix. 
  4. Choisissez une formule d’abonnement
  5. Vérifiez votre adresse électronique. 
  6. Cliquez sur « Mon compte » pour accéder à votre tableau de bord personnel. 
  7. Téléchargez le fichier d’installation pour votre appareil. 
  8. Cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation
  9. Suivez les instructions et terminez l’installation.

Au cours de l’installation, vous serez invité à installer d’autres produits iTop. C’est à vous de décider. Nous ne sommes généralement pas favorables à l’idée de pousser des produits et d’essayer de créer des offres groupées au milieu de l’installation.

Capture d'écran de iTop VPN, recommandation pendant l'installation

Après l’installation, vous recevrez un e-mail de bienvenue ne contenant aucune information pertinente. Vous ne perdrez donc pas grand-chose, même s’il se perd dans votre dossier spam.

Si vous êtes un utilisateur gratuit, vous n’aurez pas à vous connecter puisque vous n’avez pas créé de compte. Les utilisateurs Premium, en revanche, devront fournir les informations d’identification qu’ils ont choisies afin de valider leur statut VIP.

Capture d'écran de iTop VPN, écran de connexion

Vous pouvez installer iTop VPN sur un maximum de cinq appareils en même temps. Si vous avez besoin de plus, vous devriez opter pour IPVanish et obtenir un nombre illimité de connexions simultanées avec un seul compte utilisateur.

Aspect et facilité d’utilisation d’iTop VPN

L’application Windows d’iTop VPN peut sembler intimidante au premier abord avec ses nombreuses fonctionnalités et ses groupes de serveurs. Cependant, elle est assez facile à maîtriser, et son design intuitif y contribue certainement.

L’écran d’accueil comporte un bouton marche/arrêt bien visible et des informations supplémentaires en dessous. À tout moment, vous pouvez voir votre IP réelle ou assignée, le serveur actuel et le protocole.

Capture d'écran de iTop VPN, client déconnecté
Capture d'écran d'iTop VPN, client connecté

Les réglages sont accessibles via le menu hamburger situé dans le coin supérieur droit. Ce menu est relativement court et se divise en plusieurs parties :

  • Paramètres généraux : Diverses options de lancement et paramètres linguistiques.
  • Protocoles : Choisissez votre tunnel VPN.
  • Notifications : Personnalisez votre schéma de notification iTop VPN.
  • Mise à jour : choisir entre les mises à jour manuelles et automatiques.
  • Auto Connect (VIP) : Définir les options de connexion automatique pour iTop VPN.
Capture d'écran de iTop VPN, paramètres généraux

iTop VPN prend actuellement en charge 22 langues, ce qui est plus que suffisant pour répondre aux besoins des utilisateurs potentiels du monde entier.

Split-tunneling

Le tunnel divisé vous permet d’exempter les applications et les sites de confiance de la protection du VPN. En d’autres termes, vous pouvez les autoriser à accéder directement à Internet (c’est-à-dire sans passer par le tunnel crypté du VPN). Cela permet d’augmenter la vitesse et d’économiser de la bande passante, ce qui est particulièrement important pour les utilisateurs gratuits.

iTop VPN offre à la fois un split-tunneling inclusif et exclusif. Cela signifie que vous pouvez soit créer une liste d’applications et de sites qui peuvent utiliser le VPN, soit interdire l’utilisation du VPN pour tout ce qui figure sur la liste.

Capture d'écran de iTop VPN, tunneling fractionné

Notez qu’iTop dispose d’un split-tunneling pour les sites et les applications, ce qui est vraiment rare de nos jours. En général, les VPN ne proposent que l’un ou l’autre.

Bloqueur de publicité

iTop VPN dispose d’un bon bloqueur de publicité qui élimine les publicités et les pop-ups gênants de votre navigation. Cette fonction est particulièrement utile sur les sites de torrenting populaires, YouTube et d’autres plateformes contenant des publicités. Vous pouvez également créer une liste blanche de blocage de publicités si certains sites ne fonctionnent pas à cause du blocage de publicités.

Capture d'écran de iTop VPN, liste blanche de blocage des publicités

Notez qu’il s’agit d’une fonctionnalité premium qui peut être trouvée sous Protection de la vie privée -> VPN avancé. Lors de nos tests pour cette évaluation iTop VPN, le bloqueur de publicité a fait son travail et a supprimé les pubs gênantes des sites web que nous avons visités.

Tarifs et méthodes de paiement

iTop VPN a une politique de prix particulière. En effet, certains de ses forfaits ne sont accessibles que par le biais de pop-ups aléatoires sur le site, ce qui n’est pas très professionnel. Lorsque nous nous rendons sur la page des prix, nous voulons voir tous les forfaits directement là, et non pas chercher des pop-ups promotionnels.

Les plans visibles sur la page dédiée sont les suivants :

  • 1 mois : 12,99 €/mois 
  • 12 mois : 4,17 €/mois (facturé 49,99 € par an) 
  • 12 mois + 3 mois : 3,33 €/mois (facturé 49,99 € tous les deux ans) 
  • 24 mois + 12 mois : 2,22 €/mois (facturé 59,99 € tous les trois ans)

Comme nous voulions juste tester le service pour notre avis sur iTop VPN, nous avons réussi à voir le plan de trois mois qui est apparu sur le site à un moment donné. Donc, si vous ne voulez pas trop vous engager, donnez au site une chance de vous proposer quelque chose de mieux.

Capture d'écran de iTop VPN, achat d'un abonnement de 3 mois

Les tarifs indiqués correspondent aux données collectées lors de nos tests, mais ils peuvent différer en fonction des remises saisonnières ou encore de la localisation géographique de l’utilisateur.

iTop VPN propose également un plan limité entièrement gratuit. Le site indique que vous n’avez droit qu’à 700 Mo par jour, mais ne mentionne pas d’autres limitations. Cependant, l’application gratuite d’iTop VPN a quelques inconvénients importants qui doivent être mentionnés :

  • Plafond journalier de 700 Mo 
  • Seulement 10+ serveurs 
  • Vous faites la queue pour la connexion 
  • Des vitesses beaucoup plus lentes 
  • Pas de serveurs de streaming 
  • Pas d’assistance à la clientèle 
  • Pas d’accès à de nombreuses fonctionnalités

Nous ne voulons pas trop reprocher ces limitations à iTop VPN puisque nous parlons d’un service gratuit. Cependant, le site officiel vante le plan gratuit comme un grand avantage par rapport aux autres VPN, alors qu’en fait, il n’offre pas grand-chose. La version gratuite de ProtonVPN est infiniment meilleure avec sa bande passante illimitée.

Capture d'écran d'iTop VPN, gratuit ou premium

Actuellement, iTop VPN supporte les méthodes de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit 
  • PayPal

En d’autres termes, vous ne pouvez pas acheter ce VPN avec des crypto-monnaies. Si c’est votre méthode de paiement préférée, nous vous recommandons d’opter pour un service comme ExpressVPN.

Vous pouvez également opter pour l’anonymat total avec les paiements en espèces et opter pour le VPN Mullvad, par exemple. Entre PayPal et les cartes de crédit, nous recommandons toutefois toujours de payer avec PayPal

Tous les achats sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours (60 jours pour les forfaits à paiement unique). Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement en envoyant un ticket via le site ou l’application elle-même.

Service client

Le support client d’iTop VPN a besoin d’un peu de mieux. Si vous voulez contacter l’équipe de support, vous devrez soumettre un ticket.

En d’autres termes, il n’y a pas de chat en direct ou d’autres formes d’interaction directe. Il a fallu près de deux jours à l’équipe pour répondre à nos questions, et les réponses allaient de l’acceptable au complètement à côté de la plaque.

L’option de ticket dans le client s’appelle « Feedback », ce qui n’est pas très intuitif. Laisser un commentaire n’est pas la même chose que chercher une solution à un problème spécifique.

Capture d'écran d'iTop VPN, support in app

La section FAQ du site est tout simplement inutile. Elle se contente de répondre à des questions générales sur les VPN et ne dit rien sur les fonctionnalités spécifiques d’iTop. Leur blog est intéressant et contient quelques guides utiles, mais c’est loin d’être suffisant pour améliorer le score du service client.


Réseau de serveurs – iTop VPN peut-il débloquer Internet ?

Score  7,5/10

Un vaste réseau de serveurs VPN permet aux services modernes de fournir de bonnes vitesses et une expérience sans décalage. En outre, il augmente leurs chances de faire face à la censure en ligne et aux plateformes géo-restreintes. Dans cette optique, iTop VPN obtient une note de 7,5 sur 10 pour son réseau de serveurs.

Voici quelques points clés à garder à l’esprit :

  • iTop VPN dispose de plus de 1 800 serveurs dans le monde entier. 
  • Il peut débloquer plusieurs plateformes de streaming, y compris Netflix US. 
  • Il permet le torrenting et offre des serveurs P2P spécialisés. 
  • iTop VPN propose des IP statiques partagées mais pas d’IP dédiées.

Nombre de serveurs et localisations

iTop VPN propose actuellement plus de 1 800 serveurs dans le monde entier. C’est un bon réseau de serveurs, surtout si l’on prend en compte tous les serveurs spéciaux. Si vous voulez aller beaucoup plus loin, nous vous recommandons de consulter Private Internet Access et ses réseaux avec plus de 30 000 serveurs.

Vous pouvez inspecter les réseaux iTops en cliquant simplement sur « Tous les serveurs » dans le client. L’application vous permet également de sélectionner des groupes spécifiques, notamment des serveurs pour la diffusion en continu, le téléchargement, les médias sociaux et les jeux.

Capture d'écran de iTop VPN, serveurs

Nous apprécions particulièrement les indicateurs de latence et de charge à côté de chaque emplacement de serveur. Si iTop dispose de plusieurs serveurs dans un même pays ou une même ville, il vous permet de choisir entre eux. Enfin, vous pouvez également créer une liste de favoris en cliquant sur l’étoile située à côté du serveur.

La liste complète des emplacements des serveurs d’iTop VPN comprend les zones suivantes:

  • Amérique : Brésil, Canada, Mexique, États-Unis 
  • Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Kazakhstan, Pays-Bas, Pologne, Europe, République tchèque, Roumanie, Russie, Suède, Suisse, Royaume-Uni. 
  • Asie : Bangladesh, Israël, Japon, Corée, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Turquie, EAU 
  • Océanie : Australie 
  • Afrique : Égypte, Afrique du Sud

Comme nous l’avons déjà mentionné, l’outil Smart Location ne fonctionne pas correctement, nous vous conseillons donc de l’ignorer. Vous pouvez trouver le serveur optimal en fonction de votre localisation et des indicateurs disponibles.

iTop VPN et streaming (Netflix, Disney Plus, Hulu, BBC iPlayer)

iTop VPN a d’excellentes capacités de déblocage en ce qui concerne les plateformes de streaming les plus populaires. Jetez un coup d’œil à nos résultats finaux dans le tableau ci-dessous.

Plate-formeiTop peut-il le débloquer ?
Netflix
Disney Plus
Hulu
BBC iPlayer

Outre ces services de streaming, iTop peut débloquer Crunchyroll, Hotstar, Sling TV, Pluto TV, de nombreuses plateformes 18+, Twitch, et bien plus encore. Il offre de nombreux serveurs de streaming dédiés qui peuvent être trouvés sur l’écran principal de l’application.

Capture d'écran de iTop VPN, serveurs de streaming

Dans l’ensemble, nous avons été agréablement surpris par la capacité d’iTop à contourner les bloqueurs de VPN et à accéder à toutes les plateformes de streaming convoitées. S’il parvient à résoudre ses problèmes de vitesse, il pourrait potentiellement rejoindre les meilleurs VPN pour Netflix et d’autres services similaires.

iTop VPN et et le téléchargement de fichiers torrent

Contrairement à ce qu’affirment de nombreux avis sur iTop VPN, le service prend en charge le partage de fichiers P2P. Vous pouvez également trouver cinq serveurs P2P dédiés sur l’écran principal de l’application. Notez que ces serveurs P2P sont réservés aux utilisateurs premium.

Capture d'écran de iTop VPN, serveurs de torrents

Comme pour le streaming, le torrenting sur des serveurs distants sera une expérience plutôt lente avec iTop. Nous vous recommandons donc d’associer votre uTorrent à des sites proches pour des performances optimales. Vous pouvez également consulter nos meilleurs VPN pour le torrent si vous voulez plus d’options.

Adresse IP dédiée

Les IP dédiées sont liées à votre compte, ce qui signifie que vous seul pouvez les utiliser. Cependant, iTop VPN ne propose que des IP statiques, pas des IP dédiées.

Cela signifie simplement que vous obtiendrez la même IP chaque fois que vous vous connecterez au même serveur. C’est loin d’être une adresse dédiée puisque vous ne serez pas le seul à l’utiliser.

Capture d'écran de iTop VPN, configuration de l'IP

Vous pouvez également utiliser des adresses IP partagées dynamiques, qui changeront à chaque nouvelle connexion. Si vous avez absolument besoin d’une adresse IP dédiée, nous vous recommandons plutôt d’opter pour le VPN CyberGhost.


Notre expérience avec iTop VPN

iTop n’est peut-être pas le meilleur VPN du marché, mais nous l’avons aimé. Après notre vaste circuit de tests, nous considérons maintenant iTop VPN comme un solide VPN de niveau intermédiaire avec un terrible défaut.

La configuration de la sécurité est solide, les vitesses sont variables mais acceptables, il y a un réseau de serveurs décent, et ses capacités de géo-déblocage sont plutôt impressionnantes. Il y a aussi une version gratuite limitée, qui peut être utilisée comme essai gratuit d’iTop VPN. En outre, iTop parvient à rester convivial pour les débutants tout en offrant quelques options avancées pour les utilisateurs chevronnés.

En revanche, nous avons constaté des fuites de DNS, qui constituent un problème majeur en matière de protection de la vie privée. C’est dommage, surtout avec une politique de non-journalisation aussi forte. Les fuites DNS sont définitivement un frein pour ce VPN, et nous ne pouvons pas vraiment le recommander tant que ce problème n’est pas résolu. Nous n’avons pas non plus aimé le système de tarification d’iTop et les pop-ups agressifs partout sur le site.

VPN iTop avis : Questions fréquemment posées

Vous avez des questions sur iTop ? Laissez-nous vous aider. Cliquez simplement sur l’une des questions ci-dessous et vous trouverez votre réponse.

iTop VPN est-il gratuit ?

Oui, iTop VPN a une version gratuite. Cependant, elle ne dispose pas des fonctions de sécurité avancées de la version premium. L’utilisation du réseau est également limitée à 700 Mo/jour, ce qui est loin d’être suffisant pour l’utiliser régulièrement. Pour une véritable expérience VPN, vous aurez besoin de la version premium.

Quel est le meilleur VPN gratuit ?

PrivadoVPN est le meilleur VPN gratuit sur le marché. Il n’a pas de limite de vitesse, un nombre décent de serveurs, et il fonctionne avec US Netflix. iTop est également une alternative décente qui a une version gratuite. Pour plus d’informations à ce sujet, lisez notre examen du VPN iTop.

Comment fonctionne iTop VPN ?

iTop VPN fonctionne comme un fournisseur de VPN classique. Vous payez un abonnement, installez leur application, choisissez un serveur et changez votre adresse IP. Cependant, il se démarque de la concurrence avec une version gratuite, un objectif de serveur personnalisé et un support pour les jeux. Lisez notre examen d’iTop VPN pour en savoir plus sur le fonctionnement d’iTop VPN.

Comment résilier mon abonnement VPN iTop ?

Pour annuler un abonnement iTop VPN, vous devez soumettre un ticket à iTop. Malheureusement, il n’y a pas de système automatisé pour s’en occuper, mais une simple demande d’assistance annulera votre abonnement actuel.

Ce qu’en disent nos experts

“iTop n’est pas le meilleur VPN du marché, mais nous l’apprécions vraiment. Il lui manque quelques fonctionnalités clés et l’assistance pourrait être meilleure, mais il dispose d’un vaste réseau de serveurs et offre une sécurité accrue à ses utilisateurs. ”
7.4
David Janssen
David Janssen
Analyste en cybersécurité
iTop n’est pas le meilleur VPN du marché, mais nous l’apprécions vraiment. Il lui manque quelques fonctionnalités clés et l’assistance pourrait être meilleure, mais il dispose d’un vaste réseau de serveurs et offre une sécurité accrue à ses utilisateurs.
Naj Ahmed
Naj Ahmed
Rédacteur technique
A première vue, iTop VPN a l’air bien conçu et élégant. Cependant, ils doivent vraiment travailler sur leur infrastructure afin de rivaliser avec les grands noms. Si vous avez besoin d’un VPN occasionnel pour une navigation basique et que vous voulez juste quelque chose de mieux qu’un proxy moyen, iTop VPN pourrait être un bon choix.
A partir de 1,94 € par mois