Pour faciliter votre choix de VPN, nous avons comparé deux des fournisseurs de VPN les plus populaires : ExpressVPN et CyberGhost. Les catégories que nous avons utilisées pour évaluer ces deux fournisseurs sont la vitesse, la sécurité, le respect de la vie privée, le prix, la facilité d’utilisation et le service client. Vous pouvez voir ci-dessous le vainqueur de chaque catégorie :
- Sécurité : ExpressVPN
- Vitesse : Égalité
- Vie privée : ExpressVPN
- Prix : CyberGhost
- Facilité d’utilisation : ExpressVPN
- Service client : ExpressVPN
Dans toutes les catégories, ces deux fournisseurs constituent un bon choix, mais comme vous pouvez le voir, notre comparaison montre qu’ExpressVPN est simplement un peu plus performant.
ExpressVPN
Lisez la suite si vous voulez savoir comment nous sommes arrivés à notre verdict.
Pour vous aider à choisir entre ExpressVPN et CyberGhost, comparons ces fournisseurs : lequel de ces deux fournisseurs est le meilleur ? Dans quelles catégories ExpressVPN arrive-t-il en tête, comme d’habitude, et dans quelles catégories CyberGhost se montre-t-il plus performant ? Vous trouverez ci-dessous notre comparaison de ces deux fournisseurs en matière de sécurité, de rapidité, de convivialité, de politique de confidentialité (par exemple, la conservation de journaux) et de fonctionnalités. Nous expliquerons également les caractéristiques spécifiques des deux VPN, comme la possibilité d’accéder aux films du catalogue américain de Netflix ou l’utilisation des VPN dans des pays dirigés par des régimes répressifs.
ExpressVPN vs CyberGhost : fonctionnalités, caractéristiques et options supplémentaires
Voici les caractéristiques de base des deux fournisseurs.
| Caractéristique | ExpressVPN | CyberGhost |
|---|---|---|
| Serveurs | Plus de 3 000 serveurs dans 94 countries | Plus de 5 900 serveurs dans 88 pays |
| Compatibilité téléchargement de fichiers torrent/P2P | ✔ | ✔ |
| Netflix | ✔ | ✔ |
| Connexions simultanées | 5 | 7 |
| Systèmes d’exploitation | Windows, Mac, iOS, Android, Linux | Windows, Mac, iOS, Android, Linux |
| Protocoles | OpenVPN, IKEv2/IPsec, L2TP/IPsec, Lightway (bêta) | OpenVPN, IKEv2/IPsec, WireGuard |
| Prix | À partir de 5,68 € par mois | À partir de 2,00 € par mois |
| Conservation de journaux | Pas de journaux | Pas de journaux |
| Garantie de remboursement | 30 jours | 45 jours |
| Test de fuite DNS | ✔ | ✔ |
| Tor sur VPN | ✖ | ✖ |
| Serveurs obfusqués | ✔ | ✖ |
| Double VPN | ✖ | ✖ |
| IP dédiée | ✖ | ✔ |
| Fonction d’arrêt d’urgence (kill switch) | ✔ | ✔ |
| Segmentation de tunnel (split tunneling) | ✔ | ✔ |
| Bloqueur de publicités | ✖ | ✔ |
| Serveurs sans disques | ✔ | ✖ |
| Bloqueur de site web malveillant | ✖ | ✔ |
| DNS personnalisé | ✔ | ✖ |
| Bloqueur de trackers en ligne | ✖ | ✔ |
| Redirection HTTPS automatisée | ✖ | ✔ |
| Compression des données | ✖ | ✔ |
| Lien vers le site web |
Vous trouverez ci-dessous une brève explication de toutes les caractéristiques mentionnées ci-dessus :
- Serveurs : indique le nombre de serveurs dont dispose chaque fournisseur VPN sur son réseau.
- Compatibilité téléchargement de fichiers torrent/P2P : précise si chaque fournisseur de VPN autorise le trafic P2P sur ses serveurs, par exemple pour le téléchargement de torrents.
- Netflix/streaming : indique si vous pouvez accéder à Netflix, en particulier à la version américaine de Netflix, avec le VPN en question.
- Connexions simultanées : spécifie le nombre de connexions VPN simultanées que vous pouvez avoir par abonnement pour chaque fournisseur VPN.
- Système d’exploitation : indique avec quel(s) système(s) d’exploitation le VPN spécifique est compatible.
- Protocoles : fournit une liste de différents protocoles VPN. Il s’agit des protocoles de chiffrement utilisés ou pris en charge par le fournisseur concerné.
- Prix : fournit des informations sur le prix de l’abonnement mensuel le moins cher de chaque VPN.
- Politique de journaux : précise si un fournisseur VPN conserve ou non des journaux. Ceux-ci peuvent prendre de nombreuses formes, mais il est important que les fournisseurs VPN n’en conservent aucun.
- Garantie de remboursement : indique le délai maximal pour demander le remboursement de votre abonnement. Ce délai peut varier en fonction de la durée de votre abonnement.
- Test de fuite DNS : indique si le VPN en question inclut un test de fuite DNS dans son logiciel. Ce test peut être utilisé pour vérifier si votre adresse IP fait l’objet d’une fuite.
- Tor sur VPN : indique si le navigateur Tor fonctionne bien sur les serveurs du fournisseur VPN. Ce navigateur peut être utilisé pour accéder au dark web.
- Serveurs obfusqués : indique si le VPN dispose de serveurs obfusqués. Il s’agit de serveurs qui peuvent contourner même les blocages VPN les plus stricts.
- Double VPN : indique si un VPN dispose de serveurs « double VPN ». Si c’est le cas, vous pouvez choisir de vous connecter à deux serveurs VPN en même temps. Cela crée un double tunnel.
- IP dédiée : précise si le VPN en question propose des adresses IP dédiées. Vous devez souvent payer un supplément pour en profiter.
- Fonction d’arrêt d’urgence (kill switch) : indique si le VPN est doté d’une fonction d’arrêt d’urgence (kill switch). Il s’agit d’une fonctionnalité de sécurité qui interrompt temporairement votre connexion internet en cas de dysfonctionnement de votre VPN.
- Segmentation de tunnel (split tunneling) : indique si vous avez la possibilité de sélectionner le trafic qui transite ou non par le VPN.
- Bloqueur de publicités : permet de déterminer si un VPN dispose d’un bloqueur de publicités intégré.
- Serveurs sans disques : indique si le VPN en question utilise des serveurs RAM sans disques. Il s’agit de serveurs qui ne fonctionnent que comme un conduit et non comme un disque dur où les données peuvent être stockées.
- Bloqueur de site web malveillant : permet de savoir si le VPN dispose d’une fonction supplémentaire qui bloque les sites web dangereux.
- DNS personnalisé : indique si le fournisseur VPN vous permet de personnaliser votre DNS.
- Bloqueur de trackers en ligne : permet de savoir si un VPN possède une fonction supplémentaire intégrée qui bloque les trackers en ligne.
- Redirection HTTPS automatisée : indique si un VPN comprend une fonction qui vous dirige automatiquement vers les versions HTTPS des sites web, plutôt que vers les versions HTTP.
- Compression des données : il s’agit d’une option qui compresse les fichiers de données volumineux afin d’offrir une navigation plus rapide.
ExpressVPN vs CyberGhost : lequel est le plus sûr ?
En matière de sécurité, nous examinons le chiffrement utilisé, ainsi que les protocoles et les options supplémentaires proposés par les deux fournisseurs.
- ExpressVPN prend en charge OpenVPN avec UDP ou TCP, ainsi que les protocoles IKEv2/IPSec, L2TP/IPSec et Lightway. Il n’est toutefois pas recommandé d’utiliser ces deux derniers protocoles. L2TP est moins sécurisé qu’OpenVPN et Lightway est toujours en phase de test. OpenVPN est très sûr et est, par conséquent, considéré comme le meilleur choix. IKEv2 se situe un peu entre les deux, c’est pourquoi nous recommandons simplement d’utiliser OpenVPN.
- CyberGhost propose peu ou prou les mêmes protocoles, à l’exception de L2TP, et remplace Lightway par WireGuard. Ce dernier est censé être le futur protocole VPN incontournable, mais il est toujours en phase de test.
- CyberGhost et ExpressVPN utilisent tous deux un chiffrement 256 bits : le plus haut niveau de sécurité selon les normes internationales. Les deux fournisseurs disposent également d’une fonction d’arrêt d’urgence, dans le cas peu probable où votre connexion VPN est interrompue, votre connexion internet est automatiquement coupée. CyberGhost propose également un certain nombre de fonctionnalités qui vous permettent de bloquer les sites web malveillants, le suivi en ligne et les sites dangereux. ExpressVPN n’offre pas de telles fonctionnalités.
- Pour chacun de vos abonnements, CyberGhost indique sur la page de vos comptes les appareils sur lesquels vous avez installé le VPN. Cela vous permet de déterminer sur quels appareils le VPN est actif. Malheureusement, ce n’est pas une caractéristique positive en matière de sécurité.
En conclusion, nous pouvons dire que tant ExpressVPN que CyberGhost offrent des connexions VPN très sécurisées. Cependant, à nos yeux, ExpressVPN atteint son objectif, car il ne suit pas sur la page de vos comptes les appareils sur lesquels le VPN est installé.
VPN le plus sûr : ExpressVPN
Vitesse : quel VPN est le plus rapide ?
Pour comparer la vitesse de ces deux VPN, nous avons effectué des tests de vitesse. Nous avons toutefois commencé par tester notre propre connexion internet sans VPN pour établir la vitesse de référence. Les résultats sont fournis dans la capture d’écran suivante.
Nous avons ensuite testé des serveurs internationaux et locaux appartenant à la fois à ExpessVPN et à CyberGhost. Les résultats sont présentés dans le tableau ci-dessous, les vitesses les plus rapides étant indiquées en gras.
| Indicateur de vitesse | ExpressVPN | CyberGhost |
|---|---|---|
| Vitesse de téléchargement sur serveur local (en Mb/s) | 322,38 | 441,67 |
| Vitesse d’envoi sur serveur local (en Mb/s) | 171,11 | 214,62 |
| Ping sur serveur local | 8 ms | 4 ms |
| Vitesse de téléchargement sur serveur international (en Mb/s) | 139,68 | 122,07 |
| Vitesse d’envoi sur serveur international (en Mb/s) | 26,97 | 17,30 |
| Ping sur serveur international | 114 ms | 78 ms |
Les résultats des tests montrent que pour une utilisation quotidienne, le service de ces deux fournisseurs fonctionne parfaitement. Par conséquent, la probabilité que vous rencontriez des problèmes de vitesse avec ces VPN est très faible. Même si vous téléchargez ou regardez du contenu en streaming de manière intensive, ces deux fournisseurs seront un bon choix. Comme leurs vitesses sont plus que suffisantes pour offrir d’excellentes conditions d’utilisation, nous considérons qu’ils sont ex æquo.
Vainqueur en matière de vitesse : Égalité
Vie privée : quelles données ExpressVPN et CyberGhost collectent-ils sur leurs utilisateurs ?
Outre la vitesse et la sécurité, il est important de savoir comment ces fournisseurs de VPN gèrent les données de leurs utilisateurs. S’ils tiennent des journaux, peu importe la qualité de la sécurité offerte, in fine, vous n’êtes tout simplement pas anonyme en ligne. Qu’en est-il de ces deux fournisseurs ?
ExpressVPN
- ExpressVPN ne conserve aucun journal. Toutefois, comme avec tous les autres fournisseurs, il est en réalité impossible de le prouver. Néanmoins, dans la longue histoire du fournisseur, rien n’indique le contraire.
- En outre, la technologie TrustedServer utilisée par ExpressVPN implique qu’aucune donnée ne peut être stockée de manière permanente sur ses serveurs. Ainsi, même s’il souhaite conserver des journaux, cela lui est impossible.
CyberGhost
- Comme ExpressVPN, CyberGhost ne conserve aucun journal. Il consigne toutefois des données anonymes, qu’il utilise pour améliorer son service VPN. Cela implique, par exemple, le suivi par CyberGhost des heures auxquelles les serveurs sont les plus sollicités. Selon CyberGhost, ces informations sont supprimées après 24 heures. Les autres données, qui sont conservées pendant un mois, sont supprimées à la fin du mois. En outre, CyberGhost ne semble pas collecter de données concernant le trafic de données, les adresses IP ou les heures auxquelles certaines actions sont effectuées par les utilisateurs.
- CyberGhost publie parfois un « rapport de transparence ». Celui-ci donne un aperçu de la fréquence à laquelle des données personnelles lui sont demandées. Les autorités chargées de la protection des droits d’auteur, par exemple, peuvent demander des données concernant les internautes qui pratiquent le téléchargement illégal.
- Le rapport montre que CyberGhost ne répond pas aux demandes de données émanant de tiers. Même les demandes des agences gouvernementales restent sans réponse. Il jouit ainsi d’une bonne réputation en matière de respect de la vie privée.
ExpressVPN et CyberGhost appliquent tous deux de bonnes politiques de confidentialité. ExpressVPN conserve toutefois encore moins de données que CyberGhost.
Vainqueur en matière de protection de la vie privée : ExpressVPN
ExpressVPN ou CyberGhost : lequel est le moins cher ?
Le tableau ci-dessous donne un aperçu des prix des abonnements d’ExpressVPN et de CyberGhost (par mois). Comme vous pouvez le voir, les abonnements de CyberGhost sont généralement moins onéreux que ceux d’ExpressVPN.
| Abonnement | ExpressVPN | CyberGhost |
|---|---|---|
| 1 mois | 11,03 € | 11,99 € |
| 6 mois | 8,51 € | ✖ |
| 1 an | ✖ | 3,75 € |
| 1 an et 3 mois | 5,68 € | ✖ |
| 2 ans | ✖ | 3,19 € |
| 3 ans et 3 mois | ✖ | 2 € |
Remarque : nous tâchons de tenir ce tableau à jour, mais les tarifs peuvent varier d’un jour sur l’autre. Consultez toujours le site web du VPN pour connaître le tarif actuel d’un abonnement.
Vainqueur en matière de prix : CyberGhost
Facilité d’utilisation : installation et apparence
Nos précédentes évaluations de CyberGhost et d’ExpressVPN ont montré que ces deux fournisseurs trouvent un bon équilibre entre la facilité d’utilisation et le nombre d’options offertes aux utilisateurs. En outre, le site web et le logiciel des deux fournisseurs sont très clairs. Certains aspects seront abordés plus en détail ci-dessous.
Les écrans de démarrage du logiciel de chacun des fournisseurs sont presque identiques. Cependant, le schéma de couleurs d’ExpressVPN, principalement blanc, est un peu moins criard que le noir et le jaune de CyberGhost. Néanmoins, sur ce point, les deux fournisseurs offrent à nos yeux une prestation similaire. Les deux applications disposent d’un gros bouton vous permettant de vous connecter, et toutes deux proposent des options supplémentaires situées sous les paramètres.
Des captures d’écran des logiciels ExpressVPN et CyberGhost sont fournies ci-dessous.
Processus d’installation
Lorsque nous testons une application VPN, nous examinons aussi le processus d’installation. Les méthodes d’installation d’ExpressVPN et de CyberGhost sont presque identiques. Le processus d’installation est assez simple : vous commencez par créer un compte, puis vous téléchargez le logiciel, l’installez et vous vous connectez avec votre compte nouvellement créé.
En ce qui concerne le processus d’installation, nous ne trouvons aucune différence substantielle entre ExpressVPN et CyberGhost. Si vous souhaitez davantage d’informations sur celui-ci, consultez nos évaluations d’ExpressVPN et de CyberGhost.
Vainqueur en matière de facilité d’utilisation : ExpressVPN
Service client : les utilisateurs sont-ils bien assistés ?
- Concernant le service client d’ExpressVPN, on peut se montrer concis et positif. Nous avons une réponse directe de la part d’un salarié et non d’un bot sur le chat en direct. Nous n’avons pas non plus été renvoyés vers un article ou un autre lien : les informations nous ont été directement fournies par le salarié.
- Le chat en direct de CyberGhost était très réactif et précis. En substance, CyberGhost fournit un excellent service, si ce n’est que les informations fournies par le service client et celles présentées sur les pages d’assistance ne semblent pas correspondre. Lorsque nous avons demandé à un salarié quels protocoles étaient pris en charge par CyberGhost, on nous a indiqué que WireGuard faisait également partie du lot. Malheureusement, cette information ne figurait nulle part sur les pages d’assistance de CyberGhost. C’est donc un peu léger, mais le salarié nous a promis que ce problème serait traité en interne. Mais lors d’une conversation ultérieure avec un autre agent de l’assistance, nous avons appris que WireGuard ne serait pas disponible avant la publication de la nouvelle version du logiciel. Il nous semble donc évident qu’ExpressVPN offre un meilleur service client.
- Sur le site internet d’ExpressVPN, vous trouverez une réponse à votre question dans 99 % des cas. Il faut parfois quelques clics pour trouver la bonne catégorie, mais en fin de compte, toutes les informations sont là. Nous avons cependant trouvé un peu étrange qu’il soit nécessaire de se rendre en bas de la page « Qu’est-ce qu’un VPN » pour trouver des informations sur les protocoles.
- En ce qui concerne CyberGhost, le site web est un peu mieux organisé que celui d’ExpressVPN, mais presque toutes les informations sont présentées sous forme de foire aux questions. En principe, l’idée semble bonne : si les utilisateurs ont une question, ils peuvent immédiatement trouver la réponse. En pratique, cela complique un peu la recherche de solution à certains problèmes.
- Le choix de CyberGhost de diviser sa base de connaissances en trois parties, à savoir « Guides », « Dépannage » et « Informations générales », nous laisse quelque peu circonspects. Comme on ne sait pas avec certitude les informations que l’on peut trouver dans chaque partie, il faut donc beaucoup plus de temps pour trouver les articles ou les sujets requis. Par conséquent, ExpressVPN rafle la mise dans cette catégorie.
Vainqueur en matière de service client : ExpressVPN
Récapitulatif : le meilleur VPN pour des raisons diverses ?
Il nous semble évident qu’ExpressVPN et CyberGhost sont des fournisseurs qui offrent aux utilisateurs l’anonymat dont ils souhaitent profiter facilement et en toute sécurité. Toutefois, un fournisseur offre certains avantages que l’autre ne propose pas.
La liste suivante donne un aperçu du fournisseur qui arrive en tête dans chacune des catégories :
- Sécurité : ExpressVPN
- Vitesse : Égalité
- Vie privée : ExpressVPN
- Prix : CyberGhost
- Facilité d’utilisation : ExpressVPN
- Service client : ExpressVPN
À nos yeux, ExpressVPN reste le meilleur fournisseur VPN que nous avons testé jusqu’à présent. La liste ci-dessus montre également qu’ExpressVPN arrive en tête dans davantage de catégories que son rival.
CyberGhost est un bon choix pour certains clients, car il présente un certain nombre de fonctionnalités où il a vraiment l’avantage. Pour les utilisateurs de VPN qui souhaitent principalement regarder du contenu en streaming et télécharger des fichiers torrent, par exemple, les serveurs dédiés de CyberGhost sont fortement recommandés. Vous êtes intéressé par l’un de ces deux fournisseurs ? Alors, cliquez sur le bouton correspondant ci-dessous.
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