Reseña de Surfshark (2024): Una VPN excelente a un excelente precio

Hemos probado los servidores VPN de Surfshark de todo el mundo.

Surfshark es consistentemente rápido y ultra seguro, Proporciona una gran cantidad de funciones adicionales para ayudarte a mejorar tu privacidad online como direcciones IP dedicadas y suplantación de GPS. Sigue leyendo para ver la reseña completa.

Surfshark es una VPN difícil de superar. Ha estado constantemente en nuestro ranking de mejores servicios VPN de la actualidad. Además ofrece planes muy baratos: por sólo $ 1.99 USD/mes, puedes desbloquear Netflix y otros sitios de streaming desde cualquier parte del mundo. A esto le sumamos velocidades consistentes y rápidas, funciones de seguridad avanzadas y conexiones simultáneas ilimitadas, que te permiten compartir tu cuenta con quien quieras. Es difícil encontrar una mejor opción y muchos expertos en la web están de acuerdo.

Lee nuestra reseña y opiniones de Surfshark VPN con toda la información que necesitas saber.

Nuestras opiniones de Surfshark VPN: pros y contras

9.0

Ventajas

  • Desbloquea fácilmente Netflix, Star+ y otros servicios de streaming
  • Excelente red de servidores en 61 países
  • Sus apps están en español y son muy fáciles de instalar y usar, ideal para principiantes
  • Planes de suscripción a largo plazo ideales muy baratos
  • Muchos servidores en ubicaciones de España y América Latina
  • Excelentes velocidades, ideal para gaming y streaming
  • Conexiones simultáneas ilimitadas y puedes compartir la cuenta con amigos y familiares
  • Permite la descarga de torrents en todos sus servidores
  • Protocolos seguros y política de no registros
  • Funciones adicionales útiles para la seguridad y privacidad

Desventajas

  • Los planes de corto plazo son caros
  • El servicio al cliente solo está disponible en inglés
Especificaciones Surfshark
💵 Precio Desde $1.99 al mes
📱 Sistemas operativos Android, Linux, Mac, Windows, iOS
💻 Conexiones Ilimitado
💳 Métodos de pago Criptomonedas, Otros, Tarjeta de crédito, PayPal
🔒 Protocolos IKEv2, OpenVPN, Wireguard
📥 Opciones de torrent Permite torrent
📅 Garantía de reembolso 30 días
📋 Registros de conexión Sin registros
🎬 Funciona con Funciona con Netflix Funciona con HBO Funciona con Disney+ Funciona con Kodi Funciona con BBC Funciona con Torrent Funciona con Juegos

¿Cuánto cuesta Surfshark VPN?

El plan más barato de Surfshark es su suscripción por dos años, que cuesta $ 1.99 USD/mes. Ofrece muy buenos ahorros, especialmente porque también recibes gratis un bloqueador de anuncios y cookies emergentes.

Surfshark también ofrece un plan mensual y anual. Recomendamos optar por una suscripción de un año (USD $3.99/mes) o una suscripción de dos años (USD $1.99/mes) para disfrutar del mayor ahorro. A modo de comparación, el plan anual de ExpressVPN cuesta USD $6.67 al mes.

Surfshark ofrece más que una VPN. Si deseas ampliar tu seguridad en línea, puedes optar por el paquete Surfshark One. Esto te costará USD $2.69 adicionales por mes si ya tienes una suscripción VPN con Surfshark e incluirá las siguientes herramientas:

  • Surfshark Antivirus: Detecta y elimina el malware de tu dispositivo
  • Surfshark Alert: Escanea la web y te advierte cuando tu dirección de correo electrónico fue filtrada
  • Surfshark Search: Te permite buscar sin ver anuncios o registrar su información

Alternativamente, puedes obtener Surfshark One+, que incluye Surfshark Incogni (una herramienta de eliminación de datos) y comienza en USD $3.99 por mes.

Los métodos de pago que se incluyen son los siguientes:

  • Tarjeta de crédito (Mastercard, Visa, American Express y Discover Card)
  • PayPal
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • Bitcoin y otras criptomonedas (usando CoinGate o CoinPayments)
  • Otras opciones de pago locales, como débito automático.

Para aumentar aún más su privacidad, Surfshark permite a los usuarios pagar de forma anónima a través de criptomonedas como Bitcoin a través de CoinGate y Coin Payments.

Ten en cuenta

La moneda principal que Surfshark usa es el dólar estadounidense. Esto explica el motivo por el que el precio constantemente cambia un poco según donde vivas y la moneda que corresponda por la zona (por ejemplo, euros). Esto depende del valor del dólar en un momento dado. También los precios pueden variar por impuestos al usuario de la app store.


¿Surfshark funciona bien para streaming?

Surfshark es una de las mejores VPN premium para evadir las restricciones geográficas, particularmente para los servicios de streaming de video. Mientras que otros proveedores a menudo han perdido el acceso brevemente debido a los bloqueos, Surfshark generalmente es bastante experto en desbloquear Netflix u otras plataformas.

Aquí hay un resumen de cómo le va a Surfshark frente a los servicios de streaming:

Plataforma¿Surfshark puede desbloquearlo?
Netflix 
Star+ 
ViX 
Disney+ 
Hulu 
BBC iPlayer 
Prime Video 
HBO Max

Surfshark y Netflix

Desde que Netflix implementó prohibiciones de VPN y proxy, muchas VPN tienen dificultades para desbloquear el servicio de streaming. Este suele ser el caso de las VPN gratuitas.

En todas nuestras pruebas, Surfshark siempre consiguió superar los bloqueos geográficos. Por ejemplo, intentamos ver cinco temporadas de Supernatural, exclusiva de Netflix en EE.UU., desde España. Obtuvimos acceso en la primera vez y no experimentamos ningún almacenamiento en búfer. Por este motivo, situamos a Surfshark como una de las mejores VPN para Netflix.


Descarga de torrents con Surfshark

Surfshark no tiene servidores P2P especializados. Sin embargo, durante nuestras pruebas, confirmamos que los servidores de Surfshark están optimizados para descargar torrents de forma anónima. De hecho, tiene un lugar en nuestra lista de las mejores VPN para descargar torrents.


Servidores y ubicaciones de Surfshark

Surfshark tiene una excelente red de 6000+ en 61 países. Nos gusta especialmente que cuenta con muchas ubicaciones en América Latina y España, así que la hace ideal para desbloquear contenido en español como páginas de telenovelas gratis o plataformas de streaming exclusivas de la región latinoamericana como Star+.

Si estás buscando una dirección IP específica, puedes encontrar ubicaciones de servidores de Surfshark en los siguientes países:

  • Americas: Argentina, Bahamas, Bélice, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Estados Unidos, Uruguay y Venezuela
  • Asia Pacifico: Australia, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Camboya, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Laos, Macao SAR China, Malasia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Nueva Zelanda, Pakistán, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia y Vietnam
  • Eurasia: Azerbaijan, Kazajistán, and Uzbekistán
  • Europa: Albania, Andorra, Armenia, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Groenlandia, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldova, Mónaco, Montenegro, Países Bajo, Macedonia del Norte, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza, Suecia, Turquía, Ucrania y el Reino Unido.
  • Medio Oriente y África: Argelia, Egipto, Ghana, Israel, Marruecos, Nigeria, Arabia Saudita, Sudáfrica y Emiratos Árabes Unidos.

Ten en cuenta que algunas de las ubicaciones de los servidores de Surfshark son virtuales. Esto significa que podría parecer que el servidor está en un país en particular, aunque la infraestructura física esté en otro. El principal desafío de utilizar un servidor virtual es que puede enfrentar tiempos de respuesta más lentos en comparación con los servidores físicos.

Direcciones de IP dedicadas

Surfshark ofrece servidores IP dedicados e IP estáticas. Un servidor de IP estática te dará la misma dirección IP cada vez que te conectes. Sin embargo, otras personas también pueden utilizar este servidor.

Las IP dedicadas, por otro lado, son IP únicas asignadas a un solo usuario. En otras palabras, si compras una IP dedicada, nadie más podrá usarla. Actualmente, Surfshark ofrece direcciones IP dedicadas en EE. UU., Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Francia, Australia, Japón, Italia, Canadá y Hong Kong.

Algunos de los beneficios de utilizar IP dedicadas son:

  • Mejor capacidad de desbloqueo de contenido geo-restringido.
  • Menos probabilidad de aparecer en una lista negra
  • Reducción en la cantidad de solicitudes CAPTCHA

Ten en cuenta que las direcciones IP dedicadas son más rastreables que las direcciones IP compartidas. Sin embargo, Surfshark tiene a los usuarios cubiertos con su opción de IP dedicada anónima, que elimina toda la información sobre su dirección IP dedicada almacenada en su base de datos.


¿Cuán rápida es Surfshark?

Los resultados de las pruebas de velocidad de Surfshark fueron fantásticos. No experimentamos problemas durante el uso diario. No enfrentamos desconexiones ni ralentizaciones y pudimos navegar por la web, ver videos HD por streaming en Netflix y YouTube y descargar archivos grandes sin contratiempos. 

Además de esto, no experimentamos ningún retraso mientras jugábamos. Es, de hecho, una de las mejores VPN sin lag para gaming. Nos conectamos a servidores locales y de EE.UU. sin retrasos notables. Probamos juegos de disparos en primera persona con muchos gráficos como Battlefield 2042 para ver cómo se comportaría Surfshark VPN. Hubo una ligera caída de la latencia, pero fue marginal. La jugabilidad no se vio afectada en absoluto.

Resultados de los tests de velocidad de Surfshark

Realizamos varias pruebas de velocidad en Surfshark. El objetivo era probar diferentes servidores de Surfshark y evaluar el impacto en las velocidades de carga y descarga

Al conectarte a un servidor VPN, siempre debes tener en cuenta que el impacto en tu velocidad dependerá de la proximidad de tu ubicación. Por ejemplo, si te encuentras en Argentina, habrá menos pérdida de velocidad si te conectas a un servidor de un país cercano de la región como Chile o Bolivia que si optas por un servidor europeo. 

Como puedes ver en la siguiente tabla, para los servidores VPN cercanos a nuestra ubicación (Países Bajos), apenas hubo impacto en nuestras velocidades de carga y descarga. 

UbicaciónDescarga(Mbps)Carga (Mbps)Ping
Sin VPN202.36247.174
Servidor más rápido (Amsterdam)192.66233.416
Alemania (Frankfurt del Meno)192.63237.3112
Argentina (Buenos Aires) 116.8355.74438
Australia (Perth) 88.5346.61367
Brasil (São Paulo) 83.9469.86335
Canadá (Montreal)184.15128.93108
España (Madrid)192.28229.7833
Estados Unidos (Este – Nueva York)173.1383.8593
Estados Unidos (Oeste – Los Ángeles)15758.19152
Francia (París)191.62234.2221
Italia (Milán)194.54237.1522
Japón (Tokyo)131.649.75247
México29.5321.98662
Países Bajos (Amsterdam)195.42376
Portugal (Lisboa)166.9163.1291
Reino Unido (Londres)195.37236.7612
Sudáfrica (Johannesburg)10228.43357

Las velocidades de carga y descarga de Surfshark se encuentran entre los mejores y más rápidos resultados de las pruebas de velocidad de cualquiera de las VPN que hemos probado, lo que la convierte en una de las VPN más rápidas del mercado. Aquí hay una comparación rápida con los resultados de nuestras pruebas de velocidad de descarga más recientes de otras VPN de primer nivel:

  • El servidor más rápido de Surfshark mantuvo el 94,81% de nuestra velocidad inicial.
  • El servidor más rápido de ExpressVPN nos dio el 58,94% de la velocidad de descarga con la que empezamos.
  • Con CyberGhost, vimos que las velocidades de descarga alcanzaron un máximo de alrededor del 93,20% de nuestra velocidad inicial.
  • NordVPN, nuestra mejor VPN en todos los aspectos, mantuvo el 93,30% de nuestra velocidad inicial.

¿Es segura Surfshark?

Después de analizar las funciones de seguridad de Surfshark, estamos seguros de que puede ofrecerte un alto grado de protección. Surfshark pasa todas las pruebas con éxito: desde cambiar tu verdadera dirección de IP y cifrar tu tráfico, hasta no registrar tus datos personales.

¿Surfshark filtra tus datos?

Los servicios VPN pueden filtrar datos de varias maneras, incluso a través de filtraciones de IP, filtraciones de DNS o filtraciones de WebRTC. Al igual que una tubería con fugas gotea agua, una fuga de VPN puede permitir que los datos se filtren a través del protocolo de encriptación, lo que podría exponer tu identidad real, tu ubicación o tu actividad de navegación. Entonces, como parte de nuestra reseña de Surfshark VPN y todas nuestras reseñas de VPN, probamos las fugas de datos comunes.

¿Te preocupa que Surfshark filtre tus datos? No es necesario preocuparse. Con una política de no registros comprobada por auditoría y amplias funciones de seguridad, esperábamos que Surfshark pasara nuestras pruebas de fugas y no nos decepcionó.

Primero, verificamos si hay fugas de IP utilizando nuestra práctica herramienta de verificación de IP. Surfshark pasó esta prueba.

Captura de pantalla de Surfshark, prueba de filtración de IP

Luego, usamos un servicio diferente para probar las fugas de DNS y WebRTC. Fueron buenas noticias: Surfshark no filtró nuestros datos.

Screenshot of Surfshark, DNS leak test
Captura de pantalla de Surfshark, pruega de filtración de WebRTC

Entonces, para resumir, Surfshark no guarda registros y no filtra sus datos. Combinado con los fuertes protocolos de encriptación, quedamos muy satisfechos con el enfoque de seguridad de Surfshark.

¿Puedes registrarte en Surfshark de forma anónima?

Sí, puedes suscribirte a Surfshark de forma anónima. Surfshark sólo requiere la siguiente información para crear una cuenta:

  • Dirección de correo electrónico
  • Detalles del pago

Puedes usar una dirección de correo electrónico privada y pagar con Bitcoin u otras criptomonedas para ocultar más tu identidad. También puedes utilizar un alias para registrarte en lugar de tu nombre real.

Registros y privacidad

Surfshark tiene su sede en los Países Bajos, un país que forma parte de “9 Eyes”, una alianza global de vigilancia e intercambio de datos. Sin embargo, dado que Surfshark utiliza servidores solo de RAM (que se borran cada vez que se reinicia) las posibilidades de que se acceda a tus datos son bajas.

Surfshark VPN también tiene una política estricta de no guardar registros y hace todo lo posible para registrar la menor cantidad de información personal posible. Aquí está la información que Surfshark recopila sobre ti cuando utilizas sus servicios:

  • Dirección de correo electrónico
  • Detalles del pago
  • Fecha de registro de cuenta
  • Información sobre la suscripción
  • Contraseña cifrada

La estricta política de no registros de Surfshark fue verificada mediante auditorías de seguridad independientes en 2018 y 2021. En diciembre de 2022, Deloitte una vez más auditó y confirmó la legitimidad de la política de la empresa, enfatizando que tus datos están seguros con Surfshark.

Protocolos y encriptación

Surfshark ofrece cifrado AES-256-GCM (que es más rápido que el cifrado AES-256 normal) y usa, entre otros, los dos protocolos VPN más seguros de la actualidad: OpenVPN y WireGuard. Esto demuestra que no quieren comprometer la seguridad de sus usuarios. 

Estos son los protocolos que puedes usar en Surfshark:

  • OpenVPN (TCP/UDP): Considerado uno de los mejores protocolos para usar, OpenVPN es de código abierto y ampliamente utilizado entre los proveedores de VPN. Utiliza este protocolo si deseas la mejor combinación de velocidad y seguridad.
  • WireGuard: Este protocolo es increíblemente rápido y utiliza un algoritmo de cifrado seguro ChaCha20. WireGuard tiene menos de 4000 líneas de código (mientras que OpenVPN tiene más de 400 000), lo que reduce los tiempos de carga y las vulnerabilidades que los piratas informáticos podrían explotar.
  • IKEv2/IPsec: Este protocolo es bueno para usuarios móviles debido a sus capacidades de reconexión. Lo recomendamos si cambias con frecuencia entre redes móviles y redes WiFi.

Surfshark también ofrece el modo NoBorders, que ayuda a los usuarios a evitar la censura en regiones restrictivas. En nuestras pruebas de Surfshark, quedamos impresionados por el rendimiento de esta función, ya que detecta restricciones en su red y recomienda los servidores más optimizados.

Finalmente, Surfshark ofrece “Perfect forward secrecy” (en español, “Secreto directo perfecto”), sin importar el protocolo que elijas. Esto implica que cambia constantemente las claves de cifrado, por lo que si alguna vez hay una infracción, las claves robadas se vuelven inútiles una vez que apagas tu VPN. 

Botón de emergencia

Un botón de emergencia (“kill switch”) es una característica de seguridad esencial para cualquier VPN. Apaga instantáneamente tu conexión a Internet si tu VPN deja de funcionar por cualquier motivo. Esto evita fugas de datos (como tu dirección IP real) y te mantiene protegido cada vez que la VPN falla.

Surfshark ofrece un botón de emergencia en Windows, macOS, iOS y Android. Puedes activarlo accediendo a la configuración de la aplicación Surfshark, y podemos confirmar que funciona según lo previsto.

Surfshark Nexus

Surfshark Nexus es la última actualización de VPN para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario. Nexus es una innovación basada en la tecnología de redes definidas por software (“SDN” en inglés). Conecta a los usuarios a toda la red de servidores de la VPN en lugar de conectarte a ti a una ubicación individual (o un subgrupo de servidores).

Conectar a cada usuario a toda la red y mover su tráfico podría causar latencia o problemas de seguridad, pero nos parece que Surfshark está manejando bien el riesgo. La infraestructura Nexus ya se ha implementado en la VPN Surfshark actual. Las características completas se están implementando gradualmente. Estas características incluyen:

  • Rotación de IP: cambia automáticamente tu dirección IP cada cinco a diez minutos mientras tu ubicación VPN permanece igual
  • Aleatorizar la IP: te brinda una nueva dirección IP cada vez que visitas un nuevo sitio web o abres una nueva aplicación
  • MultiHop dinámico: te permite elegir tus propios puntos de entrada y salida para MultiHop
Opción de IP rotativa activada en el cliente en español de Surfshark

En el momento de escribir este artículo, solo la función de Rotación de IP está activa. Puedes activar esta función siguiendo estos pasos:

  • Ve a «Configuración» en la aplicación Surfshark.
  • Haz clic en «Configuración de VPN«.
  • Desplázate hacia abajo y busca «Seguridad avanzada«.
  • Haz clic en el control deslizante detrás de «Rotación de IP» para que se vuelva verde.

Para nosotros, Nexus parece ser una mejora para la privacidad online de los usuarios de Surfshark. Ahora, podrás rotar entre servidores sin perder la conexión VPN, evitando que tu dirección IP real sea interceptada.

MultiHop, Bypasser y CleanWeb

Surfshark ofrece múltiples funciones adicionales que te ayudan a mantenerte seguro online. Tres de las más importantes son MultiHop, Bypasser y CleanWeb. Todas estas características hicieron exactamente lo que dijo el proveedor cuando las probamos para esta reseña de Surfshark.

La opción MultiHop te permite «saltar» de un servidor VPN directamente a otro, lo que brinda seguridad adicional. Esencialmente, todo tu tráfico ahora pasa por dos conexiones encriptadas. Desafortunadamente, esto tiene un impacto negativo en la velocidad de Internet. Después de todo, tu tráfico debe pasar por dos servidores VPN en lugar de uno.

Cliente de Surfshark en español con servidores multihop

Si estás buscando una función de tunelización dividida en Surfshark, estarás satisfecho con su Bypasser. Esta herramienta te permite conectarte a aplicaciones y sitios web específicos en los que confías utilizando tu propia dirección IP en lugar de la del servidor VPN.

CleanWeb es el bloqueador de anuncios de Surfshark y funcionó sorprendentemente bien durante nuestras pruebas. Incluso fue capaz de bloquear anuncios que lograron saltarse nuestros bloqueadores de anuncios regulares.

Modo NoBorders y Camuflaje

Surfshark también tiene dos modos VPN diferentes además de su servicio VPN regular. Estos son el Modo Camuflaje y el Modo NoBorders.

El Modo Camuflaje es la versión de Surfshark de la «tecnología de ofuscación». Está diseñado principalmente para disfrazar tu tráfico VPN, evitar cualquier filtrado de contenido y dificultar el control de tus actividades. Se ejecuta automáticamente cuando eliges OpenVPN (TCP o UDP) como tu protocolo.

Si te encuentras en una región con censura en Internet, el modo NoBorders (“Sin fronteras”) te permite acceder a Internet libremente. Cuando Surfshark detecta algún tipo de restricción en tu red, habilita automáticamente el modo NoBorders. Esto le brinda una lista seleccionada de servidores que funcionan bien a pesar de la censura de la red.

Modo NoBorders activado en el cliente de Surfshark en español

A diferencia del modo Camuflaje, deberás habilitar NoBorders a través del menú de configuración de VPN.

Falsificación de GPS

Recientemente, Surfshark ha agregado una función de falsificación de GPS a su servicio. La suplantación de GPS te permite cambiar tu ubicación virtual, incluso cuando no se basa en tu dirección IP. La opción de suplantación de GPS de Surfshark solo está disponible en Android por ahora.

Esta función es útil si deseas ocultar tu ubicación GPS real en programas como aplicaciones de citas o BeReal. Ten en cuenta que el uso de esta función también significa que no podrás usar Google Maps y plataformas similares tan fácilmente.

Configurar esta opción requiere más cuidado y tiempo. Aquí hay un resumen del proceso:

  1. En el software Surfshark, ve a «Configuración» en la esquina inferior derecha, luego haz clic en «Configuración de VPN«.

    Screenshot of Surfshark, Settings
  2. Desplázate hacia abajo y haz clic en «Configuración avanzada«.

    Screenshot of Surfshark, VPN settings
  3. Haz clic en el control deslizante junto a «Anular ubicación GPS» para que se vuelva verde.

    Screenshot of Surfshark, Advanced settings
  4. Probablemente, Surfshark te dirá que necesitas ajustar la configuración de tu teléfono para permitirte anular tu GPS. Si es así, ve a la «Configuración» de tu teléfono (la rueda en tu pantalla principal) y desplázate hacia abajo hasta «Acerca del teléfono» en la parte inferior.

    Screenshot of Android phone, settings
  5. Desplázate hasta la parte inferior del menú «Acerca del teléfono» hasta que veas «Número de compilación» y toca esta opción siete veces. Completa tu pin y tu dispositivo te dirá que eres un desarrollador.
  6. Vuelve a la «Configuración» de tu teléfono, haz clic en «Sistema» y despliega el menú «Avanzado» en la parte inferior.

    Screenshot of Android phone, system settings
  7. Toca «Opciones de desarrollador».

    Screenshot of Android phone, System settings unfolded
  8. Desplázate hacia abajo y toca «Seleccionar aplicación de ubicación simulada» y selecciona «Surfshark«.

    Screenshot of Android phone settings, Developer options
  9. Vuelve a la aplicación Surfshark y toca «VPN» en la esquina inferior izquierda.
  10. Conéctate a un servidor de tu elección.

Ahora estarás conectado al servidor VPN de tu elección y tu GPS coincidirá con la ubicación de ese servidor.

Captura de pantalla de Surfshark, notificacion de cambio de ubicacion GPS

Surfshark Alert y Surfshark Search solo están disponibles en el paquete Surfshark One, que es una solución todo en uno que incluye más que solo el servicio VPN.

Surfshark Alert te notificará cuando tu correo electrónico o contraseñas puedan estar en peligro de verse comprometidos. Surfshark Search es la respuesta de Surfshark al motor de búsqueda anónimo DuckDuckGo.

Surfshark Alert and Surfshark Search Extra Options

Además de estas herramientas más pequeñas, One también incluye un programa antivirus separado. El paquete Surfshark One cuesta $1.49 además de su plan regular.

ID alternativo de Surfshark

La última característica de Surfshark es “Alternative ID”, que te permite crear un nuevo perfil online con un otro nombre, edad, sexo y dirección de correo electrónico. La identificación alternativa es útil si visitas sitios que tienen prácticas de privacidad turbias. En lugar de compartir con ellos tu nombre real y dirección de correo electrónico, puedes utilizar tus datos de identificación alternativos.

El uso de una identificación alternativa también mantiene tu correo electrónico alejado de los intermediarios de datos y reduce las posibilidades de spam. Puedes configurar la ID alternativa para reenviar correos electrónicos a tu dirección de correo electrónico real.

Ten en cuenta que esta función solo está disponible en Surfshark One y Surfshark One+.


¿Surfshark es fácil de usar?

Surfshark destaca por su facilidad de uso. Su sitio web y sus aplicaciones están disponibles en español y son muy fáciles de usar, ideales para principiantes. El proceso de instalación es rápido y sencillo.

Todas las funciones están al alcance de tu mano, ya sea que seas un principiante en las VPN o un usuario avanzado. Una vez que hayas iniciado sesión, no te sentirás abrumado por innumerables opciones y configuraciones. En cambio, solo se mostrarán las configuraciones que son importantes para el usuario promedio de VPN.

Todas las opciones y configuraciones incluyen una descripción clara y los diferentes menús son fáciles de navegar. Además, el equipo de atención al cliente responde rápidamente y está siempre dispuesto a ayudar, lo que convierte a Surfshark en una VPN muy fácil de usar.

Web, descarga de VPN e instalación de Surfshark

La web de Surfshark está bien organizada, no está demasiado recargada y toda la información se puede encontrar fácilmente. Cuenta con una versión de la web totalmente en español. 

Han mantenido la sección “Mi cuenta” de la web lo más simple posible. Hay un par de botones para descargar el programa para dispositivos y sistemas operativos concretos. También puedes comprobar cuándo finaliza tu suscripción, y hay un botón para cambiar la contraseña y otro para cerrar la sesión. 

Como resultado, administrar una cuenta de Surfshark es muy sencillo.

Imagen principal de Surfshark septiembre 2023

El procedimiento de instalación de Surfshark es increíblemente sencillo y directo. En dispositivos móviles, puedes descargar la aplicación VPN desde la App Store o Google Play. En Mac o PC, simplemente haz clic en el ícono correspondiente en su web. También puedes usar la extensión de la VPN para Chrome o Firefox. Probamos cada aplicación para nuestra reseña de Surfshark VPN y no tuvimos problemas con ninguna plataforma. Ten en cuenta que el proceso de instalación será en inglés (luego podrás cambiar el cliente a su versión en español).

Captura de aplicaciones y extensiones de Surshark para descargar

Aquí hay una guía paso a paso para instalar Surfshark:

  1. Elige una suscripción y sigue los pasos del proceso de compra
  2. Inicia sesión en la web de Surfshark
  3. Haz clic en el ícono de tu sistema operativo
  4. Abre el archivo .exe que acabas de descargar
  5. Sigue los pasos del asistente de instalación
  6. Abre el programa de Surfshark.
  7. Inicia sesión con la información de inicio de sesión que creaste
  8. Si quieres, selecciona un servidor y habilita Surfshark

Surfshark en Windows

La interfaz de usuario de Surfshark VPN es increíblemente simple y es una de las VPN más fáciles de usar del mercado. Puedes configurar el programa para que esté totalmente en español. Para eso, solo debes ir al menú de Configuración y en la sección “App Languages” elegir “Español”.

La lista de servidores de Surfshark es fácil de navegar. También te permite elegir a qué ubicación del servidor conectarte, una característica que rara vez se ve en las VPN gratuitas.

Cliente de Surfshark en español con servidores en orden alfabético

Surfshark no requiere que selecciones manualmente el servidor correcto para lo que sea que quieras hacer online. Simplemente conéctate a la VPN de Surfshark y reconocerá automáticamente cuando estés descargando torrents, y cambiará a un servidor P2P. En este caso, no tendrás que seleccionar manualmente un servidor P2P, ya que el programa lo hace por ti. 

Es más, todos los servidores parecen funcionar con Netflix USA, e incluso puedes configurar sin ningún esfuerzo un doble túnel VPN. Todos estos elementos por separado hacen de Surfshark una VPN con un buen rendimiento y fácil de usar.

Surfshark en Mac

Muchas VPN tienden a fallar cuando se trata de instalar una VPN en macOS, pero Surfshark lo hace bastante bien. Funcionó a la perfección en una MacBook Pro con macOS Monterey. Surfshark VPN también funciona a la perfección con el último chip Apple M1 Pro, por lo que no debes preocuparse por modificar la Terminal de comandos para que funcione correctamente en macOS.

Captura de pantallas de interface Surfshark para Mac

Surfshark y Linux

Surfshark tiene una excelente aplicación de interfaz gráfica de usuario (GUI) dedicada para Linux. Probamos la aplicación y la encontramos excepcionalmente fácil de usar. La selección de comandos que debes aprender es limitada, lo que convierte a Surfshark en nuestra mejor VPN para Linux.

Surfshark VPN en Linux también incluye una serie de funciones adicionales interesantes, como una selección automatizada de los mejores servidores disponibles, un botón de emergencia, MultiHop y la capacidad de cambiar fácilmente entre servidores UDP y TCP.

La aplicación está disponible en las distribuciones Debian 11 y Mint 20, pero la disfrutarás más en Ubuntu. Dicho esto, empresas como NordVPN admiten más distribuciones, incluidas CentOS, Elementary OS, OpenSUSE y RHEL.

Extensión de navegador de Surfshark – Una VPN para Chrome, Firefox y Edge

La extensión de navegador de Surfshark funciona para Chrome, Firefox y Edge y te permite usar la VPN exclusivamente dentro de tu navegador. Por lo general, recomendamos el software normal para proteger todo tu tráfico de Internet, pero la extensión de Surfshark viene con algunas opciones adicionales útiles:

  • Omite los bloqueos de VPN de Netflix: en el caso poco frecuente de que el software de Surfshark no funcione con Netflix, la extensión del navegador proporciona una solución simple. Conéctate al servidor correcto, borra tus cookies y disfruta de tu programa favorito de Netflix.
  • Bloqueador de anuncios: en lugar de descargar una extensión de bloqueador de anuncios por separado, puedes usar Surfshark para bloquear anuncios y rastreadores dentro de tu navegador.
  • Bloqueador de ventanas emergentes: usa el bloqueador de Surfshark para detener las molestas ventanas emergentes de consentimiento de cookies mientras navegas.
  • Alerta de violación de datos: mientras la extensión esté activa, Surfshark te advertirá sobre los sitios con un historial de violaciones de datos mostrando una delgada línea roja en la parte superior de la pantalla.
  • Alerta de malware: similar a la alerta de violación de datos, Surfshark monitoreará la actividad maliciosa y te advertirá si encuentra algo sospechoso.

La extensión del navegador funciona bien para sus propósitos. Solo asegúrate de activar las funciones relevantes para aprovechar todo lo que Surfshark tiene para ofrecer. La extensión del navegador es una solución especialmente buena para evitar los bloqueos de streaming y se puede descargar de forma gratuita directamente desde el sitio web de Surfshark.

Conexiones simultáneas ilimitadas de Surfshark

Una de las funciones únicas de Surfshark es que puedes usarlo en una cantidad ilimitada de dispositivos. Esto es perfecto si necesitas una VPN para varios dispositivos o si quieres compartir tu suscripción con amigos y familiares.

La oferta de conexiones simultáneas ilimitadas de Surfshark es impresionante porque la mayoría de las principales VPN limitan la cantidad de dispositivos a los que puedes conectarte al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes usar NordVPN solo en seis dispositivos simultáneamente, mientras que ExpressVPN lo limita a cinco.


Servicio al cliente de Surshark

Surfshark tiene un excelente servicio de atención al usuario, pero lamentablemente no se encuentra disponible en español. Hay un blog con artículos en español, pero se trata de información general.

Las guías principales para usar su servicio solo están disponibles en inglés. Puedes encontrarlas en la sección “Recursos” del sitio web. Cubre todo, desde guías de instalación hasta problemas de conectividad, con muchos recursos de preguntas frecuentes. Pudimos localizar fácilmente las respuestas a nuestras preguntas en un instante.

Captura de pantalla de atencion al cliente en ingles de Surfshark

Puedes comunicarte con los agentes de atención al cliente de Surfshark enviando un correo electrónico a support@surfshark.com. Si desea soporte en tiempo real, puede utilizar la función de chat en vivo. Ten en cuenta que primero deberás pasar por un chatbot. Sin embargo, puedes cambiar a un agente en vivo cuando lo desees.

En nuestra experiencia, un empleado real nos ayudó en un minuto. Nos comunicamos con nosotros debido a problemas iniciales al ver Netflix estadounidense y el servicio de atención al cliente pudo ayudarnos a solucionar nuestro problema en poco tiempo.

Screenshot of Surfshark, live chat

Obtén Surfshark gratis por tiempo limitado

Surfshark ofrece una garantía de reembolso de 30 días a los usuarios que no hayan roto los Términos del servicio. Puedes usar esta opción de reembolso para descargar la VPN gratis durante un mes completo. En el siguiente enlace te contamos cómo conseguir una prueba gratuita en Surfshark. Sin embargo, puedes usar la suscripción en una cantidad ilimitada de dispositivos. 

Para solicitar un reembolso, simplemente envía un mensaje a support@surfshark.com o ponte en contacto con cualquiera de los agentes del chat en vivo.

Surfshark ofrece una prueba gratuita de siete días en macOS, iOS y Android. Todo lo que tienes que hacer es descargar la aplicación Surfshark de Apple App Store o Google Play Store, registrarte para obtener una cuenta, registrar tu método de pago e iniciar la prueba.

Tu tarjeta se cargará después de siete días a menos que elijas cancelar. En caso de que mantengas una suscripción por accidente, aún eres elegible para la garantía de devolución de dinero de 30 días de Surfshark, por lo que de cualquier manera es beneficioso.

Consigue Surfshark gratis, ¡por más tiempo!

¿Sabías que puedes usar Surfshark gratis hasta por dos años? Si bien la garantía de devolución de dinero es excelente, deberás suscribirte para un uso prolongado. Pero con el programa de recomendar a un amigo, puedes extender su período gratuito.

Opción de Consigue Surfshark Gratis invitando a amigos

Cuando te suscribas, recibirás un enlace personalizado, que puedes encontrar en el menú Configuración de tu aplicación. Si tu amigo se registra con el enlace y se queda durante un mes, ¡obtendrás extensiones de suscripción gratuitas! Así es como funciona: 

  • Invita a 1 amigo: 1 mes gratis 
  • Invita a 3 amigos: 2 meses gratis 
  • Invita a 5 amigos: 3 meses gratis 
  • Invita a 10 amigos: 6 meses gratis 
  • Invita a 20 amigos: 12 meses gratis 

El único inconveniente es que Surfshark no especifica cuántas invitaciones debes enviar para alcanzar el estado «Diamante» y obtener 24 meses gratis. En nuestra opinión, ¡convencer a más de 20 amigos para que se registren podría ser bastante difícil! Pero pocos otros proveedores ofrecen tales incentivos, por lo que esta fue una gran opción para tener en cuenta.


Conclusión: Nuestra opinión de Surfshark según nuestra propia experiencia

Para concluir, si buscas un servicio VPN o cambiar la VPN que ya usas, Surfshark es una excelente opción para la mayoría de los usuarios. Es confiable, seguro, rápido, puede conectar dispositivos ilimitados y funciona bien para navegar, mirar streaming, descargar y torrents.

Al mismo tiempo, cuenta con excelentes funciones como un botón de emergencia, bloqueo de anuncios, suplantación de identidad por GPS y acceso a varias bibliotecas de Netflix. Además de eso, su buen precio lo convierte en una excelente alternativa al uso de VPN gratis que a menudo tienen limitaciones.

Estamos seguros de que tendrás una experiencia increíble con este servicio, pero en caso de que desees comparar esta reseña de Surfshark con otras opciones, tenemos artículos detallados que tratan exactamente sobre eso.

Surfshark VPN: preguntas frecuentes

¿Tienes una pregunta sobre Surfshark? Estamos aquí para ayudar. Simplemente haz clic en la pregunta en la que estés interesado y se mostrará la respuesta.

¿Es seguro Surfshark?

Surfshark es un proveedor muy seguro. Usa los dos protocolos VPN más seguros y conocidos, OpenVPN y WireGuard. Surfshark no guarda registros y solo necesita tu dirección de correo electrónico para poder crear una cuenta. Además, ofrece innumerables funciones de seguridad adicionales para proteger tu presencia online.

¿Netflix funciona con Surfshark?

Netflix funciona perfectamente con Surfshark. Cuando usas sus servidores, podrás acceder a la biblioteca de Netflix de decenas de países distintos, incluyendo los EE. UU., el Reino Unido, Francia, Alemania y Turquía. Si usas un servidor de Surfshark que no se encuentre en uno de esos países, se te enviará directamente a la versión norteamericana de Netflix. También desbloquea otros servicios de streaming.

¿Cuánto cuesta Surfshark?

Surfshark es uno de los mejores y más baratos proveedores VPN del momento. Puedes conseguir una suscripción de 2 años por solo 2,49 dólares al mes. Una suscripción de seis meses aumenta hasta los 3,99 dólares al mes, mientras que una de mensual te costará 12,95 dólares al mes.

¿Cuán rápido es Surshark?

Surfshark apenas afecta tu velocidad de Internet durante el uso diario. De hecho, es una de las VPN más rápidas del mercado. Surfshark causa una pequeña disminución en las velocidades de carga y descarga, pero eso no afecta las actividades de navegación, streaming o descarga, lo que hace de Surfshark una buena VPN para el uso diario.

¿Cómo puedo configurar Surfshark VPN en mi Smart TV?

La forma más fácil de hacerlo es usando un PC con Windows 10 que tenga instalado Surfshark VPN. Después de esto, puedes usar tu PC como un punto de conexión y conectar tu Smart TV a él. De esta forma, tu Smart TV se conectará a Surfshark, al igual que tu PC. Este es un proceso muy simple, que consiste en solo 4 pasos.

¿Surfshark VPN es legal?

Sí, Surfshark y otras VPN son perfectamente legales en la mayoría de los países, incluidos los Estados Unidos, la mayor parte de Europa y otras naciones occidentales. Sin embargo, algunos países como China, Rusia e Irán pueden tener prohibiciones y restricciones en el uso de VPN.

¿Qué puedo hacer con Surfshark?

Surfshark es una VPN que te permite ocultar o enmascarar tu dirección de IP para eludir la censura online y las restricciones geográficas (por ejemplo, en servicios de streaming como Netflix) o simplemente mantener tu navegación por Internet más segura y privada. Surfshark ofrece más de 3200 servidores VPN en 100 países, que incluyen servidores especializados para propósitos específicos.

¿Qué es una VPN?

VPN son las siglas en inglés de Red Privada Virtual. Es un servicio que te permite navegar por Internet de forma más segura y privada, enmascarando tu dirección de IP, cambiando tu ubicación geográfica y evitando que dejes rastros mientras navegas. Con una VPN puedes desbloquear contenido restringido (como bibliotecas de Netflix que no son de tu país) y saltear la censura online.

Surfshark: Opiniones personales de expertos de VPNOverview.com

“Una VPN confiable y rápida con excelentes funciones.”
9
Naj Ahmed
Naj Ahmed
Editor técnico
Surfshark continúa innovando y creciendo. En tan poco tiempo, se ha convertido en una de las VPN más populares del mundo. Tiene un montón de funciones interesantes y es una excelente opción tanto para usuarios ocasionales que necesitan una VPN para transmitir o desbloquear sitios web, como para aquellos que se toman en serio su privacidad
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4
comentarios
  1. sergio perez

    Como ago para canselar esto, como me comunico con servicio al cliente?

    • David Janssen

      Si sigues este link al sitio web de Surfshark, puedes encontrar el soporte al cliente haciendo clic en el icono de 'chat' en la esquina derecha. Puedes cancelar tu suscripción aquí. Tenga en cuenta que solo puedes cancelar tu suscripción ya sea durante los primeros 30 días (garantía de devolución de dinero) o después de que haya transcurrido la duración de la suscripción elegida. ¡Esperamos que esto ayude!

  2. Aizba

    Hola
    En mi cliente Torrent P2P, la descarga es muy baja,teniendo yo 310 Megas ,y en Paises bajos ( por ejemplo) 120 ,las descargas no pasan de 4 Megas (4.0 Mib/s) y sin vpn evidentemente casi los 30 megas ( 30.0 MiB/s) . Alguna sugerencia para solucionar esto ? Habia pensado en abrir puertos en el router ,pero siendo las IPs diferentes al conectar y cambiar de servidor,aunque si es el mismo en paises bajos. Y si,soy nueva en esto de las VPN haha gracias.

    • Priscilla - VPNOverview.com

      Hola,
      A veces, es posible que su velocidad aumente si utilizas un servidor VPN diferente que se encuentra más cerca de ti. Vives en España? Utilice un servidor en España. Vivas en Latinoamérica? Eligas un servidor allí. De esta manera, su conexión no tiene que ser redirigida demasiado lejos. Espero que esto te ayude!

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